Защита прав потребителей
03.09.2026, 17:59
Ноутбук оказался не таким, как в описании: онлайн-продавца оштрафовали в Жамбылской области
Предприниматель не обменял товар и не ответил на претензию покупателя в установленный срок
С 21 октября 2026 года страховые выплаты по обязательному автострахованию в Казахстане будут осуществляться исключительно в безналичной форме
29.08.2026, 11:36
Казахстанцам рассказали, как защитить деньги при покупках через соцсети
Пациент оформил рассрочку на комплексное лечение, однако получил только часть оплаченных услуг
23.07.2026, 12:38
Новые правила продажи смартфонов вводят в Казахстане: что изменится
Продавцам запретят реализовывать смартфоны без проверки их статуса в базе идентификационных кодов
14.07.2026, 10:15
«Вы покрываете мошенников?»: казахстанка обвинила Kaspi Магазин в продаже б/у ноутбука под видом нового
Покупателю отказывают в возврате денег за подержанный ноутбук
03.07.2026, 11:59
Цена на кассе выше ценника, товар по акции без возврата: какие права потребителей чаще всего нарушают магазины
Рассказываем, в каких случаях продавцы действуют незаконно и что может сделать покупатель
25.06.2026, 09:17
Казахстанец наказал магазин за завышение цены на кассе
Житель Карагандинской области обратился в департамент защиты прав потребителей после того, как на кассе стоимость товара оказалась на 200 тенге выше, чем на ценнике. Проверка подтвердила нарушение законодательства
18.06.2026, 10:54
Казахстанцу помогли вернуть 150 тысяч тенге за купленную обувь
Жителю Актюбинской области вернули деньги за обувь. После отказа магазина Департамент торговли и защиты прав потребителей разъяснил требования закона
09.06.2026, 17:35
Казахстанцу продали восстановленный iPhone под видом нового
Жителю Кокшетау вернули деньги после того, как приобретённый iPhone 16 Pro оказался восстановленным. Продавец предоставил недостоверную информацию о товаре