Требования к службам доставки ужесточат в Алматы после жалобы на курьера

Автор: Назарова Рита

Каждый курьер имеет доступ к персональным данным клиентов

Фото: istockphoto.com

В ДП Алматы прошло совещание с участием представителей крупнейших агрегаторов служб доставки, прокуратуры, городских служб и общественности, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на Polisia.kz.

В центре внимания – повышение безопасности жителей, контроль соблюдения законодательства и ответственность бизнеса за работу курьеров.

Начальник департамента полиции города Алматы, генерал-майор полиции Айдын Кабдулдинов подчеркнул, что рынок доставки развивается стремительно, но безопасность граждан должна быть приоритетом.

«Каждый курьер получает доступ к жилым помещениям, персональным данным и информации о режиме присутствия людей дома», – отметил глава алматинской полиции.

По его словам, правоохранительные органы намерены потребовать от агрегаторов служб доставки:

  • внедрения биометрической идентификации курьеров на всех этапах работы;
  • запрета передачи аккаунтов третьим лицам;
  • запрета привлечения иностранной рабочей силы;
  • постоянного контроля за соблюдением правил дорожного движения.

Вместе с тем, представитель прокуратуры Алматы обратил внимание на обязательность соблюдения законодательства всеми участниками рынка доставки, проверил готовность агрегаторов к обеспечению законности процессов, организации обмена информацией с органами власти и легальности привлеченных работников. Он отметил, что совместная работа государства и бизнеса необходима для защиты интересов граждан.

В ходе совещания участники обсудили необходимость приведения внутренних регламентов платформ в соответствие с требованиями закона, усиления контроля за курьерами, исключения стимулов ускоренной доставки в ущерб безопасности и обеспечения легального статуса всех работников.

В своем выступлении Айдын Кабдулдинов еще раз подчеркнул, что безопасность граждан и законность работы сервисов доставки ‒ это зона повышенной ответственности бизнеса.

«В случае отсутствия системных изменений департамент полиции будет инициировать дополнительные меры нормативного регулирования и усиление ответственности агрегаторов. Алматы – крупнейший мегаполис страны. И мы обязаны обеспечить, чтобы современные сервисы работали безопасно. Развитие цифровой экономики должно идти параллельно с развитием механизмов защиты граждан», ‒ подытожил Айдын Кабдулдинов.

Ранее жительница Алматы заявила о домогательствах со стороны курьера службы доставки цветов. Суд привлек мужчину к административной ответственности, назначив ему семь суток ареста по статье «Мелкое хулиганство».