Чиновники используют ботов в соцсетях за немалые деньги – Асель Караулова

Использование ботов в социальных сетях лишь портит репутацию власти. Так считает президент Казахстанского пресс-клуба и председатель совета Национальной PR-ассоциации (HACO) Асель Караулова, передает Azattyq Rýhy.

«Я не знаю, что за «стратег» и когда посоветовал нашим чиновникам использовать ботов для соцсетей. Гори в аду! Поймите уже, что боты – это самый неэффективный и глупый инструмент, который только портит репутацию Правительства, конкретных чиновников, создает недоверие даже к правильным реформам и начинаниям. Вроде проводятся регулярные тренинги по специфике работы в соцсетях, вижу хороших специалистов с рынка в качестве тренеров, но в результате ничего не меняется – кругом эти вызывающие только отвращение боты. Они легко вычисляются и НИКАК не помогают вам в продвижении своих коммуникаций. Понимаю, что настоящая открытость и готовность идти на диалог – это еще тот вызов. Но его необходимо принимать, мир меняется стремительно, коммуникации переформатировались, особенно в онлайн-пространстве, проблемы взаимодействия власти и общества только усугубляются. А вы все сидите с ботами и с «заказухой» – беспощадно некачественной по исполнению, причем за немалые деньги», – написала в Facebook Асель Караулова.

Ранее AR сообщал о других тратах чиновников – это тендеры, объявленные акиматами Актобе, Алматы и Туркестанской области.