Цены на полке и на кассе не совпали: предпринимателя наказали в ВКО

В Восточно-Казахстанской области продавцов штрафуют за несоответствие ценников и кассовой стоимости, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на пресс-службу Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК.

Пример нарушения: товар по завышенной цене

В Департамент торговли и защиты прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК по Восточно-Казахстанской области поступило обращение от жительницы региона, которая приобрела товар с ценником 16 000 тенге, однако на кассе ей пробили 20 000 тенге. Такое несоответствие является прямым нарушением закона и прав потребителей.

Что говорит закон о ценниках и продаже товаров

Согласно пункту 12 статьи 24 Закона РК «О защите прав потребителей»:

• продавец обязан указывать стоимость товара на ярлыке в тенге;
• продавец обязан продать товар по цене, указанной на ценнике, если она ниже цены на касс;
• потребитель имеет право приобрести товар по более низкой цене.

Кроме того, часть 4 статьи 193 КоАП РК предусматривает штрафы за реализацию товара по цене выше, чем указано на ценнике.

Реакция департамента: штраф и предписание

После обращения гражданина департамент провёл внеплановую проверку ИП, продавшего товар с несоответствующей ценой. По результатам проверки:

• ИП привлечена к административной ответственности и оштрафован;
• выдано предписание об устранении нарушений и приведении ценников в соответствие с законодательством.

Департамент торговли и защиты прав потребителей призывает предпринимателей строго соблюдать закон, а покупателей – проверять цены на товары и обращаться с жалобами в случае нарушений.