Косметолог нарушил противопоказания
В Мангистауской области жительница города Актау обратилась в Департамент торговли и защиты прав потребителей после неудачной процедуры по увеличению губ, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК.
По словам пострадавшей, 31 июля она прошла процедуру с использованием филлеров в одном из салонов красоты. До начала инъекций женщина предупредила специалиста, что находится в периоде грудного вскармливания, что является медицинским противопоказанием для проведения подобных процедур.
Несмотря на это, косметолог проигнорировал предупреждение и всё же ввёл препарат. Уже через несколько часов после процедуры у клиентки начались болевые ощущения, отёк, появление пузырьков и общее ухудшение состояния.
Пострадавшая направила официальное обращение через платформу E-өтініш. После проверки и вмешательства специалистов Департамента торговли и защиты прав потребителей ей была возвращена полная сумма – 80 тысяч тенге.
Ведомство подчеркнуло, что этот случай показал важность осведомлённости потребителей о возможных рисках и необходимости незамедлительно обращаться в уполномоченные органы при нарушении их прав.