Инфраструктура eGov должна работать безупречно 24 на 7 – Бектенов

Премьер-министр Казахстана Олжас Бектенов поручил Министерству цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности принять дополнительные меры по совершенствованию серверного оборудования и программного обеспечения, передает Azattyq Ryhy.

Олжас Бектенов отметил, что сфера оказания государственных услуг является важной точкой взаимодействия государства и населения.

Как заметил премьер-министр, несмотря на положительные процессы в сфере оказания услуг имеются и факты сбоев в работе информационных систем, приводящие к временному ограничению доступа к «электронному правительству» и деятельности Центров обслуживания населения.

«В этой связи поручаю принять дополнительные меры в части совершенствования серверного оборудования и программного обеспечения. Инфраструктура eGov должна работать безупречно, 24 на 7. Для дальнейшего наращивания онлайн-услуг следует повсеместно обеспечить наличие высокоскоростного интернета. Это позволит обеспечить полный доступ всем гражданам к электронным государственным услугам вне зависимости от места проживания», – сказал Бектенов на заседании правительства РК во вторник.

Кроме того, он добавил, что необходимо особое внимание уделить защите персональных данных и цифровой безопасности.

«Отсутствие централизованного мониторинга в процессе оказания государственных услуг повышает риски утечки данных, приводит к росту случаев интернет-мошенничества. До конца текущего года государственным органам поручаю завершить подключение всех информационных систем к сервису контроля доступа к персональным данным», – дал поручение премьер-министр.

Олжас Бектенов также поручил министерству цифровизации до конца года модернизировать портал «электронного Правительства» с запуском элементов искусственного интеллекта. А также своевременно реализовать проекты по обеспечению интернета в отдаленных населенных пунктах, а также решить вопросы финансирования оказания государственных услуг во всех сельских почтовых отделениях.

«Также надо регулярно проводить разъяснительную работу с населением о новых электронных услугах, правилам пользования и получения, соблюдения простых мер безопасности личных данных. Контроль в сфере цифровизации оставляю за собой», – заключил Бектенов.