Инцидент с авиакомпанией прокомментировали в комитете гражданской авиации
Комитет гражданской авиации пообещал привлечь виновных к ответственности за инцидент с несовершеннолетним пассажиром, которого не пустили на рейс авиакомпании FlyArystan, передает Azattyq Rýhy.
«Комитет гражданской авиации привлечет к административной ответственности авиакомпанию FlyArystan за недопуск несовершеннолетнего пассажира на рейс авиакомпании. Это вопиющий и неприемлемый случай. Права пассажиров должны всегда соблюдаться. Комитетом гражданской авиации совместно с АО «Авиационная администрация Казахстана» будет проведена тщательная и всесторонняя проверка в отношении авиакомпании FlyArystan», - говорится в сообщении КГА.
В ведомсвте добавили, что все виновные лица будут обязательно привлечены к ответственности.
Напомним, жительница Уральска Жазира Мусина рассказала, что из-за технических неполадок FlyArystan не посадил на борт самолета, летевшего из Астаны в Уральск, одну из ее 12-летних дочерей-двойняшек. По ее словам, сотрудники авиакомпании ввели сопровождающего в заблуждение, заверив, что девочка на борту. Произошло это 21 июля.
Спустя почти три недели после резонансного случая и публикации поста в соцсети авиакомпания предложила матери девочки пойти на мировую и выплатить моральную компенсацию в размере 4 млн тенге. В FlyArystan подтвердили, что предложили компенсацию в качестве возмещения морального ущерба, а также объяснили, как получилось, что 12-летняя пассажирка осталась одна в чужом городе.