Часть компонентов сервисов такси и доставки размещена за пределами Казахстана, продолжается восстановление работы сервисов
Перебои в работе сервисов «Яндекса» вызвали обоснованные вопросы относительно надежности цифровых платформ, которыми ежедневно пользуются граждане Казахстана. Ситуацию прокомментировали в Министерстве искусственного интеллекта и цифрового развития РК, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на пресс-службу ведомства.
В Минцифры заявили, что серверы для хранения персональных данных пользователей «Яндекса» из Казахстана находятся на территории страны и работают штатно.
«Вместе с тем это не означает, что вся платформа функционирует автономно, отдельные компоненты, необходимые для оказания услуг такси и доставки, размещены за пределами Казахстана.
Обеспечение бесперебойной работы сервисов имеет для пользователей первостепенное значение. В связи с этим размещение данных на территории Казахстана и обеспечение устойчивого функционирования цифровых платформ являются самостоятельными задачами, требующими комплексного решения», — отметили в Минцифры РК.
В настоящее время «Яндекс» осуществляет восстановительные работы. Министерство взаимодействует с компанией и казахстанскими инфраструктурными организациями по вопросам оказания необходимой поддержки.
Одновременно с другими платформами такси и доставки проводится работа по обеспечению их устойчивости в условиях увеличения нагрузки.
Несколько дата-центров «Яндекса» в России пострадали в результате атак беспилотников: центр обработки данных в Сасове полностью остановил работу в ночь с 7 на 8 октября, инфраструктура центра в Калужской области частично вышла из строя, а 11 октября компания сообщила об остановке дата-центра во Владимирской области. Эти инциденты привели к перебоям в работе ряда сервисов компании, включая облачную платформу Yandex Cloud.
Пользователи в Казахстане в последние три дня столкнулись со сбоями в сервисах «Яндекса», в том числе такси и доставки.
Сегодня, 11 октября, пресс-служба «Яндекс Go» сообщила о временной недоступности сервисов и принесла извинения пользователям, водителям и курьерам.
В компании отметили, что делают все возможное для восстановления работы, однако точные сроки пока неизвестны. При этом компания не подтвердила прямую связь между инцидентами в дата-центрах и перебоями в работе «Яндекс Go» в Казахстане.