Именно рамп агенты проверяют каждую деталь, чтобы борт безопасно поднялся в небо
А вы когда-нибудь задумывались о том, что происходит с самолетом перед тем, как ему взлететь? Кто его встречает, кто отвечает за его подготовку к следующему рейсу? Эти люди в зеленых жилетах около самолета остаются почти незаметными, но именно от них зависит безопасность пассажиров. Корреспондент Azattyq Ryhy узнала у рамп агента аэропорта Астаны, как выглядит авиация с той стороны, которую пассажиры обычно не видят, почему он выбрал эту профессию и что значит быть частью команды, от которой зависит безопасность тысячи пассажиров.
Нуртлеу Каналбеку 24 года. Он окончил университет авиационного менеджмента в Польше и, не раздумывая, вернулся в Казахстан работать в аэропорт. Свою профессию Нуртлеу называет престижной и важной – ведь рамп агент, человек, без которого не взлетает ни один рейс.
«Сразу после выпуска из университета я устроился в аэропорт. Моя задача следить за процедурами для самолета в любых погодных условиях, контролировать безопасность на перроне и весь процесс загрузки и выгрузки багажа. С ранних лет я увлекался авиацией. Для меня это не просто работа, а дело всей жизни. Авиация динамичная, дисциплинированная и ответственная сфера. Здесь важно быть частью команды, ведь от наших действий зависит, взлетит ли самолет вовремя», - рассказывает собеседник.
Работа рамп агента связана с огромной ответственностью, отмечает Нуртлеу Каналбек. Он уточнил, что такому специалисту нужно быть внимательным к каждой мелочи: от правильной расстановки конусов безопасности до проверки крепления контейнеров с багажом. Однако он все равно не считает свою работу тяжелой.
«Она не трудная, если любишь свое дело. Мы работаем в команде, где каждый профессионал. Есть, конечно, сложности. Например, суровые зимы столицы, когда метель и минус тридцать, техника замерзает, рейсы задерживаются, и нужно быстро принимать решения. Но даже в таких условиях мы справляемся», - поделился рамп агент.
Он как молодой специалист уверен, что сегодня в авиации работает много молодежи, и это вдохновляет.
«Нас здесь много, и мы стараемся показывать лучшие результаты. Эта работа требует внимательности и дисциплины. Ошибки недопустимы. Иногда пассажир даже не подозревает, насколько важны эти несколько минут на перроне, но именно они решают, будет ли полет безопасны. Авиация развивается годами, и здесь всегда нужны люди. Кроме того, у нас хорошие социальные гарантии. Но главное это чувство сопричастности. Ты видишь самолет, который готов к вылету, и понимаешь: ты сделал так, что сотни людей полетят безопасно», - говорит собеседник.
График у него сменный: день, ночь, два выходных. Сплоченная команда – вот, что важнее любого графика, отмечает Нуртлеу. По его словам, в авиации нужны особые качества и как молодой специалист, который сам недавно окончил учебу, советует молодежи усерднее учиться, учить английский язык.
«Прежде всего нужно получить образование, учиться и стараться. Нужно знать английский, ведь мы обслуживаем международные рейсы. Быть внимательным, аккуратным и ответственным. Тут важно уметь работать под давлением и принимать верные решения в нестандартных ситуациях», - подчеркнул спикер.
Сегодня работа рамп агента остается в тени, но именно она обеспечивает безопасность и слаженность полетов. Это не кабинетная должность и не офисная рутина - это настоящая рабочая профессия, где многое зависит от физических усилий, скорости реакции и ответственности каждого члена команды. И такие специалисты, как говорит рамп агент, важны и ценны в Казахстане.