Продукты питания и лекарства стали больше покупать онлайн казахстанцы

На заседании Правительства РК первый вице-министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК Багдат Мусин сообщил о том, что в период пандемии Интернет и электронные государственные услуги стали услугами первой необходимости, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на Primeminister.kz.  

По его словам, в 2020 году наблюдаются высокие темпы роста. В январе-июне количество покупок в интернет-магазинах достигло 19,5 миллиона товаров. Количество покупок в казахстанских интернет-магазинах выросло в два раза – с 7 миллионов до 14 миллионов. При этом в электронной торговле имеются четыре основных направления: электроника, еда и продукты, одежда, фармацевтика. Все работают на отечественных платформах.

Как отметил Багдат Мусин, анализ рынка показывает, что в период пандемии изменилась структура онлайн-потребления граждан. Люди сменили свои приоритеты. Наблюдается снижение покупок одежды и косметики. Но при этом население стало больше покупать онлайн продукты питания, лекарства и детские товары.

Производство множества товарных позиций, которые актуальны во время пандемии, в Казахстане имеется. Соответственно, предлагается активно поработать над выводом казахстанских производителей в онлайн.

В период пандемии активно развивающимися рынками стали FoodTech и PharmTech.

«Например, покупки продуктов питания на казахстанском супермаркете Arbuz.kz  выросли до семи раз в период апреля-июня по сравнению с 2019 годом. Для дальнейшего появления онлайн-сервисов продуктов питания в регионах мы с Arbuz.kz, Chocofood и другими игроками рынка будем обучать местных предпринимателей онлайн-продажам», – сказал первый вице-министр.

В сегменте фармацевтики сегодня имеются проблемы с продажей антибиотиков онлайн, так как это требует наличие онлайн-рецептуры.

«Для этого мы совместно с Министерством здравоохранением свяжем интернет-магазины с телемедициной и предоставлением онлайн-рецептов», – сказал Багдат Мусин.

Всем казахстанским игрокам приходится конкурировать с международными стартапами, которые обеспечены длинным венчурным финансированием из-за рубежа. Для этого важно развивать отечественный рынок венчурного капитала, что позволит повысить конкурентоспособность казахстанских компаний и вывести их на международные рынки. В этом направлении прорабатывается законопроект, регулирующий венчурный капитал. Также имеется договоренность с АО «Национальный управляющий холдинг «Байтерек» о привлечении средств QazTech Ventures в казахстанские стартапы.

Основным инструментом для электронной торговли является развитие логистической инфраструктуры. АО «Казпочта» проводит работу и открывает три фулфилмент-центра для бизнеса. В связи с потребностями рынка к 2025 году планируется открыть в стране 20 фулфилмент-центров. Вместе с тем рынок начинает самостоятельно развивать собственную инфраструктуру. Они нуждаются в строительстве складов и в решениях «последней мили».

Клиенты хотят получать свои товары быстрым и удобным способом. Инфраструктура «Казпочты» позволяет решать данный вопрос с помощью почтоматов и супермаркетов посылок. На сегодня около 4 тысяч фронт-офисов оказывают услуги. 

Игроки рынка работают над сокращением сроков доставки. Сегодня это составляет от одного до трех дней. Рынок открыт для всех. Более 570 компаний работают на рынке курьерских услуг. Казахстан активно работает над развитием транзитного потенциала. В этом направлении «Казпочта» реализует проект Бондового склада на территории Международного центра приграничного сотрудничества «Хоргос», обеспечивает транзит товаров как в Россию, так и в европейские страны. «Казпочта» обеспечивает транзит товаров из Германии и Великобритании в Россию и страны Центральной Азии.

Развитием проникновения электронной торговли будет являться переход офлайн-бизнеса в онлайн.

«Наша задача – помочь офлайн-предпринимателям начать продавать в онлайне. Для этого мы должны обучить на первый взгляд простым и примитивным вещам: как правильно показывать клиенту свой контент онлайн – это фотографирование товара, упаковка бренда и так далее, что очень важно в электронной торговле», – сказал Багдат Мусин. 

Также отмечена важность доступности цифровых сервисов, которые решат головную боль предпринимателей. 

«Мы соберем их в Astana Hub. Мы готовы совместно с Минтруда и НПП «Атамекен» создать специальную программу по обучению предпринимателей онлайн-продажам по всему Казахстану. К данной работе необходимо привлекать успешных казахстанских интернет предпринимателей», – отметил первый вице-министр.

Важным этапом является вывод сельхозпроизводителей в онлайн. Предлагается создание цифровой платформы агропродукции, которая свяжет напрямую крупных ритейлеров и сельхозпроизводителей. Это позволит сельхозпроизводителям открыть прямой доступ к продажам. Также они смогут получить удобные банковские и логистические сервисы, организовать процесс хранения товаров в оптово-распределительных центрах. Это исключит всех посредников, соответственно снижается цена для конечного потребителя. Цифровая платформа также позволит сельхозпроизводителям выйти на международные рынки.

Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК продолжит прорабатывать перевод отраслей в онлайн, в особенности регионов, совместно с другими министерствами. Это позволит обеспечивать товарооборот в экономике страны, проводить покупки и получать все услуги, не выходя из дома и сохраняя социальную дистанцию среди населения.