Цифровая трансформация Казахстана: как ИИ становится драйвером экономики и госуправления

Казахстан последовательно перестраивает экономику на цифровые рельсы. Искусственный интеллект перестал быть технологией будущего, его внедряют в повседневные процессы, от госуслуг и бизнеса до образования, здравоохранения и спорта. Президент Касым-Жомарт Токаев неоднократно подчеркивал, что цифровизация – это не выбор и не опция, а стратегическая необходимость. И искусственный интеллект должен повысить эффективность государства и экономики. Параллельно республика формирует законодательную базу, чтобы цифровая инфраструктура превратилась не в набор инициатив, а в цельную, работающую систему. Как меняется Казахстан, какие реформы уже запущены и какие вызовы ждут впереди, в материале Azattyq Rýhy.

eGov, e-Salyq, e-Sauda: как цифровые платформы снимают бюрократическую нагрузку

Экосистема государственных сервисов постепенно меняет саму логику взаимодействия граждан и бизнеса с государством. Многоступенчатые бумажные процедуры уходят в прошлое, уступая место цифровым сервисам, которые работают быстро и прозрачно. Платформа eGov и ее мобильное приложение стали частью повседневной рутины: справки, открытие ИП, оформление пособий или запись в детский сад занимают минуты, а не дни.

На базе eGov формируется целый набор специализированных решений. Например, e-Salyq Azamat превратил налоговый учет в понятный процесс. Налогоплательщик получает электронный кошелек и персональный кабинет, где он подает декларации, автоматически рассчитывает налоги, отслеживает начисления и получает уведомления о сроках платежей. Такой подход избавляет от необходимости посещать налоговые органы и делает отчетность прозрачной и мобильной.

eGov Business стал ключевой платформой для предпринимателей. Через него бизнес открывает ИП, оформляет необходимые документы, ведет налоговый календарь и получает справки без бумажных заявлений и визитов в госорганы.

Платформа Qoldau формирует цифровую среду для аграрного сектора и малого бизнеса. Она автоматизирует расчет субсидий, позволяет отслеживать исполнение бюджетных программ и управлять данными по земельным участкам. Фермер или владелец небольшого предприятия получает доступ к необходимым услугам из личного кабинета, а поездка в районный акимат перестает быть обязательной частью процесса.

Цифровая платформа Enbek.kz объединяет социальные услуги: оформление пособий, поддержку занятости, услуги по уходу за людьми с инвалидностью и другие элементы социальной защиты. Все происходит в рамках единой системы, что упрощает доступ к государственным мерам поддержки.

Отдельное направление развития — цифровая идентификация. Цифровое удостоверение личности становится универсальным ключом ко всем государственным и частным сервисам. Оно привязывается к единому профилю пользователя в eGov и обеспечивает быстрый и безопасный доступ ко всему спектру услуг. Такой подход формирует основу доверия и делает взаимодействие с государством по-настоящему бесшовным.

ИИ в казахстанских школах: что изменится для учеников и учителей

Сегодня Казахстан переходит к новой модели образования – единому ИИ-контурy, который должен стать «мозгом» всей системы обучения. Президент Касым-Жомарт Токаев поставил задачу создать платформу, которая будет помогать учителям и ученикам каждый день. Цифровая экосистема будет собирать данные об успеваемости, посещаемости, нагрузке и динамике развития ребенка.

ИИ-контур превращает эти данные в практический инструмент, который:

• формирует индивидуальные траектории обучения,
• подсказывает учителю, как адаптировать материал,
• прогнозирует риски пробелов и потери мотивации,
• делает оценивание прозрачнее.

Это означает отход от принципа «одна программа для всех». Казахстан подходит к мировым моделям, где искусственный интеллект работает как партнер учителя. Ученики смогут учиться в собственном темпе. Учителя получат меньше рутины и больше времени для творчества, государство – анализ качества обучения по всей стране.

Для Казахстана, где инфраструктура регионов сильно различается, единый ИИ-контур может стать ключом к тому, чтобы школа в селе и школа в мегаполисе были равными по качеству.

Банковский сектор: искусственный интеллект в борьбе с мошенничеством и закредитованностью

В 2025 году Мажилис принял обновленный закон о банках, который усилил требования к финансовой безопасности. Одно из главных положений – запрет на выдачу нескольких кредитов одному заемщику в течение часа. Эта норма направлена не только против мошенников, оформлявших десятки микрозаймов за минуты, но и против практики «кредитного шопинга», которая загоняла людей в хроническую закредитованность.

Теперь ИИ анализирует поведение клиентов, проверяет биометрию, сопоставляет данные в разных системах и мгновенно фиксирует подозрительные попытки оформления займов. Алгоритмы позволяют отсекать мошеннические схемы еще до заключения сделки и предотвращать накопление лишних кредитов.

Параллельно усиливаются антифрод-системы: ИИ отслеживает аномальные транзакции, оценивает риски по скорингу и помогает банкам предотвращать финансовые потери, как клиентов, так и самих организаций.

Казахстан также формирует правовой режим для цифровых активов. Закон закрепил статус криптовалют, а операции с ними проходят только через лицензированные площадки. Это создает более прозрачную и безопасную финансовую среду, где цифровая экономика развивается под надзором.

Данные становятся новой инфраструктурой экономики

В туризме Казахстана внедряют системы прогнозирования туристических потоков. По данным Минцифры, аналитика с камер, геолокации и мобильного трафика формирует карты загруженности локаций. Это помогает распределять туристов по маршрутам и снижать нагрузку на особо популярные точки.

В логистике ИИ уже стал рабочим инструментом. Согласно Национальному логистическому отчету, транспортные компании используют алгоритмы для расчета маршрутов, планирования запасов и анализа спроса. Маршруты доставки теперь формируются не вручную, а на основе математических моделей, которые снижают издержки и ускоряют перевозки.

В спорте цифровые технологии укрепляют подготовку спортсменов. Министерство туризма и спорта сообщает, что национальные федерации внедряют системы мониторинга тренировок, биометрии и прогнозирования травм. Алгоритмы позволяют создавать персональные тренировочные программы, которые корректируются ежедневно.

Городские сервисы тоже переходят на управление через данные. В отчетах Минпромстроя говорится о внедрении умных парковок, автоматизированного учета тепла и воды, а также систем раннего выявления аварий на инженерных сетях. Эти решения становятся базой будущих «умных» городов.

Страна формирует экономику, где данные работают так же ценно, как инфраструктура, и определяют эффективность отраслей, от туризма до логистики и спорта.

Казахстан выстраивает правила цифровой экономики

Цифровая трансформация невозможна без четких правил, и Казахстан последовательно формирует правовую рамку, которая должна защитить пользователей и одновременно дать бизнесу понятные условия работы.

Закон «Об искусственном интеллекте» вводит понятия алгоритмической ответственности, требования к прозрачности моделей, порядок управления рисками и правила использования ИИ в социально значимых сферах. Документ определяет, кто отвечает за ошибку алгоритма, каким должно быть качество данных, и какие решения нельзя полностью передавать машине, например, в медицине, госсоцвыплатах или пограничном контроле. Закон одновременно стимулирует внедрение ИИ, но фиксирует жесткие требования к безопасности.

Также Цифровой кодекс систематизирует все цифровое право, от персональных данных до систем идентификации. Кодекс закрепляет права граждан в цифровой среде, устанавливает единые механизмы аутентификации, вводит принципы «цифрового следа» и правила обращения с данными в частном и государственном секторе. Фактически Кодекс задает архитектуру взаимодействия государства, бизнеса и пользователей в онлайн-пространстве.

Параллельно принят пакет поправок в действующие законы. Они необходимы для того, чтобы нормы об ИИ заработали на практике: расширяют полномочия регуляторов, уточняют ответственность операторов систем, создают механизмы сертификации и аудит алгоритмов.

Текущую нормативную базу дополняет Концепция развития искусственного интеллекта до 2029 года, которая определяет стратегию развития инфраструктуры, дата-центров, отечественных моделей ИИ, подготовки кадров и механизмов стимулирования частных инвестиций. Этот документ задает направление, а законы – практические правила его реализации.

В совокупности эти акты формируют фундамент, на котором строится цифровая экономика Казахстана. Технологии становятся частью государственного управления и бизнеса, но при этом работают в рамках понятных и единых требований к безопасности, прозрачности и ответственности.