Костанайка купила конфеты и засудила супермаркет

Костанайский городской суд рассмотрел гражданское дело по иску гражданки Л. к ТОО о взыскании компенсации морального вреда из-за приобретённого некачественного товара, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на пресс-службу Костанайского областного суда.

Обстоятельства дела

В сентябре текущего года истец приобрела конфеты в одном из супермаркетов города.

На следующий день при вскрытии упаковки были обнаружены насекомые-вредители. После обращения в уполномоченный орган факт заражения подтверждён.

Истец просила взыскать 2 000 000 тенге в качестве компенсации морального вреда, ссылаясь на:

• нравственные страдания;
• чувство брезгливости и переживания;
• чувство вины перед детьми за приобретение некачественного товара.

Представитель ТОО признал факт продажи товара ненадлежащего качества, но не согласился с заявленным размером компенсации.

Ответчик выразил готовность выплатить добровольно 200 000 тенге, ссылаясь на отсутствие доказательств вреда здоровью.

Решение суда

Суд, опираясь на материалы дела и нормы Закона о защите прав потребителей, установил:

• вина ТОО в продаже некачественного товара подтверждена;
• вреда здоровью истца не причинено;
• добровольное возмещение убытков и принесённые извинения истцу.

С учётом этих обстоятельств суд снизил размер компенсации морального вреда с 2 000 000 до 250 000 тенге.

Решение суда не вступило в законную силу.