Казахстанец стал «покойником» из-за врача

В поликлинике Актобе живого пациента по ошибке зарегистрировали как умершего, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на «Диапазон».

Из-за неверных данных в государственных базах мужчина столкнулся с серьезными бытовыми и финансовыми проблемами – он не мог получить лекарства, оплатить кредит и налоговые обязательства.

Как живого человека записали в умершие

Инцидент произошёл летом прошлого года. Врач поликлиники № 6 Актобе по ошибке внесла в медицинскую информационную систему сведения о смерти пациента, который на самом деле был жив и не находился в тяжелом состоянии.

На основании этих данных органы ЗАГС также зарегистрировали мужчину как умершего в государственных цифровых базах.

Ошибку исправили, но последствия остались

Неверный статус был устранён спустя пять дней, однако за это время данные уже распространились по информационным системам.

Как рассказал пострадавший, даже после исправления записи он продолжал сталкиваться с проблемами:

• не мог получить лекарства в поликлинике;
• возникли сложности с оплатой кредита;
• появились трудности при налоговых расчетах.

Миллион тенге за моральный вред

Мужчина обратился в суд и потребовал взыскать с поликлиники 1 миллион тенге в качестве компенсации морального вреда.

По его словам, ситуация причинила не только бытовые неудобства, но и серьезный психологический стресс – как ему самому, так и его близким.

Позиция поликлиники и врача

Представитель медицинского учреждения иск не признал, заявив, что ошибка была оперативно устранена, а потому моральный вред истцу якобы причинён не был.

Врач в суде пояснила, что произошёл технический сбой в автоматизированной системе, о котором она сразу доложила руководству.

Решение суда

Суд установил, что внесение ложных сведений о смерти гражданина в цифровые базы госорганов объективно могло повлечь негативные последствия, включая ограничения в получении услуг и моральные страдания. В итоге судья Зайнулина приняла решение:

• иск удовлетворить частично;
• взыскать с поликлиники 200 тысяч тенге компенсации морального вреда.