Рекордный штраф в 550 млн евро получил AliExpress от Евросоюза

Европейская комиссия оштрафовала маркетплейс AliExpress на 550 миллионов евро за нарушение закона ЕС о цифровых услугах (Digital Services Act, DSA). По данным Politico, это крупнейший штраф, когда-либо наложенный Еврокомиссией за нарушение требований по защите прав потребителей онлайн, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на DW.

По данным Еврокомиссии, AliExpress ненадлежащим образом оценивал риски, связанные с продажей запрещенных товаров, а также переоценивал эффективность собственных систем модерации. Кроме того, компания не учла влияние рекомендательных алгоритмов на расп ространение такой продукции. 

В ходе проверки европейские регуляторы выяснили, что система санкций в отношении недобросовестных продавцов работала неэффективно. Даже спустя несколько недель после предупреждений на платформе продолжали продаваться поддельные товары, опасные игрушки и косметика. Некоторые продавцы также указывали неверные категории товаров, чтобы обойти проверки безопасности.

«Масштаб AliExpress — это не оправдание: для безопасности потребителей онлайн необходимо систематически выявлять и устранять риски. Мы требуем от AliExpress соблюдать такой стандарт и принять соответствующие меры», — заявила исполнительный вице-президент Еврокомиссии по вопросам технологического суверенитета, безопасности и демократии Хенна Вирккунен.

При определении размера штрафа Еврокомиссия учла характер и продолжительность нарушений, а также их последствия для потребителей. По данным регулятора, нарушения продолжались как минимум до июня 2025 года.

До 20 октября 2026 года AliExpress должен представить план по устранению выявленных нарушений. В противном случае платформе могут грозить новые штрафы.

Расследование в отношении AliExpress Еврокомиссия начала в марте 2024 года. Кроме того, платформе предстоит отдельное судебное разбирательство во Франции из-за продажи запрещенных товаров.