Пассажирам доступны возврат билетов и бесплатное изменение рейса
Казахстанская авиакомпания Air Astana сообщила о продлении ограничений на полеты в страны Ближнего Востока, ранее введенных в марте,, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на пресс-службу перевозчика.
В компании уточнили, что из-за сохраняющейся напряженной обстановки в регионе регулярные рейсы в Дубай приостанавливаются до 31 мая включительно.
Пассажирам отмененных рейсов предлагают два варианта: полный возврат стоимости билета без удержания штрафов либо бесплатное перебронирование на другие рейсы в том же классе обслуживания с вылетом до 31 июля включительно.
Кроме того, доступна бесплатная смена маршрута на рейсы Air Astana с возможной доплатой разницы в тарифе и аэропортовых сборах при вылете до 31 июля.
В авиакомпании также предупредили, что если ранее билет уже был перебронирован с удержанием штрафа, эта сумма возврату не подлежит.
Перевозчик продолжает следить за ситуацией на Ближнем Востоке и обещает оперативно информировать пассажиров о возможных изменениях.