Могут ли коллекторы звонить должникам в выходные?

На пресс-брифинге в Мажилисе журналисты спросили у председателя Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) Мадину Абылкасымову о том, могут ли коллекторы беспокоить должников звонками в выходные, ночью и несколько раз в день. Как оказалось, за это они могут понести наказание, передает Azattyq Rýhy.

По словам Мадины Абылкасымовой, деятельность коллекториских агентств регулируется законом.

«Коллекторские агентства не имеют права звонить в выходные дни. Это запрещено. Во-вторых, в рабочие дни им разрешается звонить должнику только три раза в день. Затем нужно сделать аудио-, видеофиксацию. Если вам позвонили в выходной день и вас беспокоят, то вам следует обратиться в колл-центр агентства и подать жалобу. Будет проведена проверка, после мы примем конкретные меры в отношении этого коллекторского агентства», - сказала Мадина Абылкасымов.

Он добавила, что закон предусматривает, что коллекторские агентства сначала будут оштрафованы. Если повторится еще раз, их деятельность будет полностью прекращена.