Казахстанец дважды не мог попасть в Таиланд из-за ошибки в паспорте
Он подал в суд миграционную службу и полицию
Из-за ошибки в паспортных данных, житель Астаны дважды не мог попасть в Таиланд. Он добился восстановления своих прав через суд, передает Azattyq Rýhy.
Гражданский иск он направил к департаменту полиции столицы и комитету миграционной службы РК. По материалам дела, истец в ноябре прошлого года поменял паспорт и приобрел турпутевку в Таиланд.
При прохождении паспортного контроля на государственной границе из Казахстана он не допущен к рейсу, поскольку в единой информационной базе паспорт значился недействительным.
«Обратившись в Департамент полиции, мужчина выяснил, что при обмене паспорта сотрудником миграционной службы его новый паспорт ошибочно зачислен к разряду недействительных. После обращения И. ошибка исправлена. Истец повторно приобрел туристическую путевку, вылетел с семьей на отдых. Однако, по прибытии в Таиланд истец не был допущен в страну, депортирован в Казахстан, поскольку в базе Интерпола паспорт гражданина И. числился как недействительный и криминальный»,- сообщили в суде.
По возвращении в страну, выяснилось что сотрудники миграционной службы устранили ошибку в национальной базе паспортов, но не исправили ошибку в базе Интерпола.
«В результате указанных ошибок гражданин И. понес убытки дважды. Судом принято решение о взыскании материального ущерба и морального вреда солидарно с ответчиков»,- говорится в сообщении.