В доме престарелых Алматы пожилых пытают? В центре соцуслуг ответили на информацию (ВИДЕО)

Постояльцы дома престарелых в Алматы жалуются на ужасное отношение персонала, передает Azattyq Rýhy.

Информация и видео об этом опубликовал Telegram-канал «Письма президенту».

«В доме престарелых города Алматы заявили о пытках над пожилыми», – говорится в подписи под размещенным в соцсети видео.

На видео одна из бабушек (постояльцев учреждения) анонимно рассказала, как там смотрят за пожилыми:

«Я не привыкла к такому обращению. Насколько это было насильственно, насколько это было жестко и вообще ни в какие рамки человеческих отношений не входит. Мне бы воды напиться, тоже недоступно. Врача вызываю, чтобы осмотрели. Наблюдения никакого не было, помощи ниоткуда. Эта женщина вместо того, чтобы оказать помощь, всячески не обращает внимания. Все это творит Мира, санитарка. Вы видели, как она меня затаскивала. Скорей затащить меня туда, где она полная хозяйка. Все ее слушаются, ей подчиняются. А она орет, орет, орет. Находиться там, это наравне … это пыточная какая-то».

Руководство дома престарелых опровергло появившуются в соцсети информацию.

 «26 августа 2024 года получатель услуг, который также является сотрудником Центра в должности культорганизатор гр. А. воспользовавшись, ввиду заболеваний, беспомощным состоянием получательницы услуг гр. Б., снял последнюю на видео без ее ведома и распространил», - говорится в сообщении КГУ «Центр социальных услуг «Шаңырақ».

По их данным, пациентка на видео поступила в центр в августе 2023 года, как лицо, нуждающееся по состоянию здоровья в оказании специальных социальных услуг в условиях стационара. Женщина по сей день проживает в центре «Шаңырақ» и на протяжении всего времени не имела нареканий, утверждают в доме престарелых. Все специальные социальные услуги предоставляются ей бесплатно согласно нормативам: питание, лечение, одежда и средства гигиены.

«К сожалению, автор видео периодически использует пожилых пациентов, в том числе с расстройствами личности, в личных интересах, вынуждая и настраивая получателей услуг против работников центра. Руководством Управления занятости и социальных программ была проведена проверка, с пациенткой проведена беседа, которая показала, что получатель услуг претензий не имеет, всеми услугами центра и проживанием довольна», - добавили представители «Шаңырақ».

Также центр «оставляет за собой право обратиться в правоохранительные органы и привлечь автора видео к ответственности за распространение заведомо ложной информации».

Редакция Azattyq Rýhy обратилась в прокуратуру Алматы за комментариями, будут ли они проводить проверку.