Куда обращаться казахстанцам для возврата денег за авиабилеты

В Казахстане пассажиры, имеющие билеты на отмененные авиарейсы, с 16 марта этого года могут оформить возврат авиабилетов по месту их приобретения, передает Azattyq Rýhy.

Пассажиры могут обращаться в авиакомпании по следующим номерам:

• Turkish Airlines: +7 7172 57 08 49, +7 727 333 38 49, с 9:00 до 18:00, понедельник-пятница;
• «Белавиа»: +7 7172 32 02 41, с 09:00 до 19:00;
• Fly Dubai: +7 800 070 28 33, (звонок бесплатный с мобильного телефона), круглосуточно;
• Pegasus Airlines: +7 705 555 84 44, круглосуточно;
• Lufthansa: +7 727 333 50 25, с 10:00 до 21:00, выходные с 11:30 до 20:00;
• Uzbekistan Airways: +998 78 140 02 00, с 08:00 до 20:00;
• Wizz Air: +36 16777136, круглосуточно;
• «Эйр Астана»: +7 7172 58 44 77, +7 727 244 44 77, +7 702 702 44 77, круглосуточно;
• SCAT: +7 7252 99 88 80, круглосуточно;
• «Аэрофлот»: 8 (800) 444-55-55, 8 (495) 223 55 55.

Для пассажиров в целях консультации по вопросам отмененных и ограниченных регулярных направлений, авиарейсов в АО «Авиационная администрация Казахстана» работает круглосуточный колл-центр, его номера: +7 7172 64 58 40, +7 7172 64 58 41.

Ранее в связи с сокращением количества выполняемых рейсов иностранным авиакомпаниям было рекомендовано оформлять возврат билетов в полном объеме либо перебронирование без штрафов. В связи с сокращением рейсов пассажиры, имеющие билеты на отмененные рейсы, с 16 марта могут оформить возврат авиабилетов по месту их приобретения.