Они ждут возвращения на родину
Туристам казахстанского туроператора TEZ.KZ помогут вернуться домой, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на zakon.kz.
По информации администратора системы КФ "Туристік Қамқор", туроператор TEZ.KZ приостановил свою деятельность.
"Уважаемые коллеги! Сообщаем, что администратором системы гарантирования в сфере выездного туризма КФ "Туристік Қамқор" запущен процесс возврата туристов туроператора TEZ.KZ в связи с приостановкой туроператорской деятельности", – говорится в сообщении.
По информации Минтуризма, данный туроператор является участником Системы гарантирования прав граждан РК в сфере выездного туризма.
"На сегодняшний день за границей находится более 300 казахстанских туристов данного туроператора. Для разрешения данного вопроса Министерством туризма и спорта РК, а также заинтересованными сторонами проведено оперативное совещание", – говорится в сообщении.
Ведомство подчеркнуло, что при содействии министерства все туристы туроператора TEZ.KZ будут возвращены в Казахстан за счет средств, накопленных туроператором в системе гарантирования.
"Обязательное условие для гарантированного возврата – наличие туркода. Туристы будут обеспечены обратным билетом в Казахстан согласно их датам прилета, указанным в турпродукте. С 2016 года каждый реализованный туроператором тур в обязательном порядке должен содержать ТУРКОД – уникальное буквенно-числовое значение. Действие туркода начинается с момента пересечения границы Республики Казахстан и гарантирует оперативный возврат при невозможности исполнения/неисполнения своих обязательств туроператором", – отмечает Минтуризма.
Также сообщается, что требовать его необходимо каждому организованному туристу.
По всем возникающим вопросам касательно возвращения туристов можно обратиться по следующим контактам:
директор КФ "Туристік қамқор" – Есилов Асылхан Бурамбекович, тел.: 74-51-58, +7 701 534 05 08;
руководитель Управления Комитета индустрии туризма МТС РК – Ауэзов Меиржан Ибадуллаевич, тел.: 74-07-71, +7 701 553 20 64.