Волнения в ВКО: акимат провалил информационную кампанию

Фобия коронавируса достигла таких масштабов, что даже небольшой слух о том, что в приграничное село Зайсанского района привезли пятерых китайцев, зараженных опасной инфекцией, оказалось достаточно для того, чтобы население встало на защиту здоровья своих семей. Корреспондент Azattyq Rýhy отследил хронику событий минувших суток.

Волнения в ВКО: жители приграничных сел перекрыли доступ к больницам, опасаясь коронавируса

Все началось с того, что 19 февраля в Facebook пользователь по имени Бекбей Бек на своей странице разместил сообщение о том, что около 15 часов 19 февраля возле здания сельской амбулатории собрались возмущенные жители приграничного села Сартерек. Им стало известно, что на автобусах со станции Майкапчагай будут доставлены жители Китайской Народной Республики с подозрением на коронавирус. Якобы, их разместят в сельской амбулатории, а для медицинского обслуживания местного населения организуют прием в доме культуры.

В распространяемых роликах, снятых очевидцами событий, видно, что сельчане достаточно долго ожидали хоть какой-то реакции со стороны местной исполнительной власти. По их словам, в таком режиме они провели не менее двух часов, находясь на морозе во время снежного бурана.

Дежуря у входа в сельскую амбулаторию, сельчане стали свидетелями того, как на машинах «скорой помощи» в населенный пункт прибыли дополнительные больничные койки и постельные принадлежности.

Лишь поздно вечером на встречу с сельчанами прибыл аким Зайсанского района Серик Актанов. Замерзшие, испуганные люди, которые успели многое увидеть за часы ожиданий, выплеснули на районного главу все накопленное недовольство. Они требовали немедленно закрыть и без того закрытую границу, боялись заразиться опасной инфекцией. Сельчане готовы были костьми лечь, но не пустить в свои больницы нежелательных гостей из соседнего Китая.

При этом руководство Восточно-Казахстанской области вылетело на место инцидента лишь утром 20 февраля. К тому времени уже успели оборудовать койками сельские амбулатории и районную больницу. На встречу с акимом пришли практически все сельчане.

Жителям пришлось не один раз объяснять, что никаких китайцев с коронавирусом в Восточном Казахстане нет и не будет, что граница закрыта, а дополнительные койки приготовлены для граждан Казахстана, побывавших на территории Китая. По распоряжению главного санитарного врача Казахстана, каждый из вернувшихся должен пройти 14-дневный карантин, в зависимости от общего состояния здоровья.

Волнения в Зайсанском районе – это полный провал со стороны местной исполнительной власти – областной, так и конкретного района. Нагнетаемая в СМИ и соцсетях обстановка с обострением ситуации с заболеваемостью и смертностью коронавирусом создала в приграничном районе ситуацию, весьма близкую к панике.

Люди были готовы принять за веру любой, даже самый нелепый слух, чтобы поднять волнения. Они поверили, что границу смогли пересечь пятеро китайцев. И теперь их поместят в общежитии местного колледжа для прохождения карантина.

Почему же сельчане были уверены, что к ним привезут больных жителей Китая? Да потому что они оказались в полной информационной изоляции со стороны местной исполнительной власти. С ними не проводились профилактические беседы, никто не докладывал о том, что граница закрыта. А когда на их глазах, молча, без каких-либо объяснений, стали прибывать машины «скорой помощи», забитые инвентарем для оборудования карантинных пунктов, они вообще потеряли голову, беспокоясь о себе и своих семьях.

При этом молчание районных властей, их нежелание своевременно выйти к народу и ответить на многочисленные вопросы, также подогревало ситуацию. Видимо, прежде чем начать диалог с сельчанами, Серик Актанов получал подробные инструкции от областного руководства, как себя вести и что говорить возмущенному населению.

Информацию о том, что в Урджарском и Зайсанском районах, а также в Усть-Каменогорске и Семее в срочном порядке будут оборудованы дополнительные карантинные стационары, Управление здравоохранения ВКО разместило в Facebook лишь утром 20 февраля, когда в Зайсанском районе уже работала группа во главе с Даниалом Ахметовым.

Руководство облздрава запоздало призывало восточноказахстанцев с пониманием отнестись к вынужденным мерам безопасности и спокойно принять тот факт, что в карантинных стационарах будут размещаться граждане Казахстана, прибывающие из Китайской Народной Республики для обязательного прохождения карантина в течение 14 дней.

Вопрос в том, почему медики приграничной области, где население взвинчено до предела и уже боится одного упоминания о коронавирусе, Китае и вывозе людей из зараженных районов, заранее не предупредили население о том, что в нескольких районах будут оборудовать карантинные стационары?

Неужели они рассчитывали на то, что в небольших селах и районном центре без внимания людей останется прибытие колонны машин «скорой помощи», набитых медицинским инвентарем? Конечно, это вызвало панику и волнения. Тут же появился слух о приехавших китайцах со станции Майкапчагай. Тем более, что до закрытия границы именно оттуда в села Зайсанского района приезжали туристы из Китая.

Игра в молчанку, привычка властей умалчивать важные события привела к тому, что произошло в Зайсанском районе. И сегодняшние встречи Даниала Ахметова с населением уже не имеют большого значения.

Да, он успокоил сельчан, заверил, что ни один китаец не проникнет на территорию Восточного Казахстана. Параллельно начались напоминания об уголовной ответственности за распространение ложной информации. Метод кнута и пряника пока еще никто не отменял. А стоило бы говорить об ответственности за умалчивание достоверной, официальной информации. Как быть с ответственностью госорганов и отдельных чиновников?

Но об этом ни слова. И люди остались один на один со своими страхами и бедами. Мерзли в буран на улице, ожидая хоть каких-то вестей. Страшно подумать, что бы могло произойти, если бы их терпение в какой-то момент лопнуло.

Екатерина ГУЛЯЕВА