«Работать с людьми непросто»: казахстанский психолог рассказала о своей профессии

В последние годы услуги психологов становятся все более востребованными. Казахстанцы наконец поняли, что со многими проблемами нельзя бороться в одиночку, и осознали необходимость обращения к специалистам. Сама профессия является перспективной и востребованной. О том, каково работать с людьми, рассказала Azattyq Ruhy семейный психолог, суицидолог Светлана Богатырева.

Светлана Богатырева является магистром психологии, семейным психологом, суицидологом и учредителем, а также исполнительным директором некоммерческой организации – Фонда «Just Support».

Специалист рассказала, что свою профессию выбрала еще в школе.

«Будучи в 9 классе, собиралась поступать в медицинский университет на врача, серьезно готовилась к экзаменам, усиленно учила биологию и химию. Но в 10 классе у нас в программе появился предмет психологии, и мне очень нравилось изучать взаимоотношения между людьми, проходить различные тесты, размышлять о жизни. Поэтому, когда в 11 классе нужно было принимать решение о поступлении, я честно спросила себя: «Представь, что следующие 4 года тебе нужно будет посвятить изучению чего-то. Что бы тебе было интересно? Во что бы хотелось погрузиться?». Ответом была именно область психологии – не медицины. Тогда я еще не думала о том, кем, где и как буду работать, просто выбирала то, что мне интересно изучить», – рассказала Светлана Богатырева.

В годы, когда наша героиня поступала в вуз, психология была не самой распространенной деятельностью, от того окружение было удивлено такому выбору. Но, как признается специалист, ее никто не отговаривал и не переубеждал, наоборот, дали попробовать реализовать себя именно в этом. 

«Приняв решение, я начала выбирать учебное заведение. Объехала несколько вузов, хотелось не только узнать, какие экзамены предстоит сдавать, но и почувствовать атмосферу, познакомиться с людьми, которые там работают. После таких визитов выбор пал на Казахский национальный университет имени аль-Фараби. Поступила я на бюджетное отделение со стипендией и проучилась потом 6 лет, так как захотела закончить и магистратуру. Поначалу учиться было сложно, так как в нашей группе были ребята из сильных школ города, тогда как я училась в обычной общеобразовательной, но за год упорного погружения я все догнала. Сейчас я считаю, что с образованием нам повезло – сильный профессорско-преподавательский состав, университетская программа. Плюс еще у нас была возможность получать практические знания от классных профессионалов своего дела, так как мы ездили на психологические фестивали, поездки, на которые организовывала одна из преподавателей. Если резюмировать вопрос выбора профессии и обучения ей, мне очень помогли мои преподаватели – и в школе, и в вузе, за что я испытываю большую благодарность», – рассказала Светлана Богатырева.

Учась в магистратуре, Светлана уже стала работать психологом в школе, где училась ранее сама. Специалист отмечает, что, проработав два года, она на практике смогла применить то, что изучала, а также собрала базу для своей магистерской диссертации. Позже психолог пробовала разные направления своей карьеры – и в HR, и в собственном бизнесе, и в некоммерческом секторе. В итоге остановилась на том, что открыла свою некоммерческую организацию, которая работает в области психологии, помогает подросткам и их родителям, а также повышает квалификацию специалистов, работающих с подростками.

«Мы специализируемся на сложных и важных социальных темах, связанных с подростками – суициде, буллинге, профориентации. А в 2021 году совместно со своей альма-матер – Казахский национальный университет имени аль-Фараби – мы открыли ресурсный центр. Кроме того, я веду частную практику как психолог, провожу индивидуальные консультации и тренинги. Люди могут прийти в наш центр, получить помощь и поддержку, методическую литературу. Часть наших услуг бесплатная, часть – на коммерческой основе. Думаю, мы вносим значимый вклад в ментальное здоровье и психологическое благополучие казахстанского общества», – отметила эксперт.

Говоря о плюсах и минусах профессии, Светлана Богатырева отметила, что с людьми работать непросто, потому что к психологу приходят со своей болью.

«Да, работать с людьми не всегда просто, особенно, когда они несут тебе свою боль. Но, если ты понимаешь «зачем», то можешь справиться с любым «как». Думаю, тут важно, чтобы твои личные качества и твоя мотивация совпали с задачами профессии. А сама профессиональная деятельность предлагает много инструментов для специалиста – и помощь в виде супервизий, и общение в профессиональном сообществе, личная терапия. Кроме того, психолог – это профессия, которой обучаешься на протяжении жизни. Это достаточно молодая отрасль знаний, она постоянно развивается. В науке появляются новые открытия, касающиеся человеческой психики, в практике – новые подходы, методы. И, чтобы быть актуальным в своей помощи людям, нужно быть в курсе всего этого», – заметила эксперт.

По словам специалиста, постоянное обучение, саморазвитие влияет и на стоимость услуг психолога, которые сегодня недешевы и не для всех доступны. С этим связаны и трудности: как сделать так, чтобы помощь могли получить все, кто в ней действительно нуждается.

«Радует то, что в последнее время услуги психологов все больше ценят, осознают, что помощь психолога – это не просто «задушевный разговор», это профессиональная интервенция по особым принципам, основанная на знаниях и навыках специалиста, а также на его профессиональном чутье, которое нарабатывается с опытом», – сказала Светлана Богатырева.

Учитывая, что казахстанцы нуждаются в поддержке, еще в 2022 году Президент РК Касым-Жомарт Токаев поручил создать центры оказания комплексной помощи для женщин и детей, в которых оказывается психологическая, правовая и медицинская помощь пострадавшим от насилия, а также проводятся соответствующие экспертизы. Ко всему прочему в стране в том же году заработала специальная горячая линия – 1414 – для тех, кому нужна психологическая помощь. По этому номеру психологи оказывают поддержку гражданам и ведут консультации на двух языках – казахском и русском. Также по данному телефону можно получить информацию о пострадавших и пропавших без вести.