На женщину оформили заем без ее ведома
Пенсионерке в Актобе навязали кредит за массажную продукцию. Женщине подарили подушку и одеяло, оформив заем на сумму больше миллиона тенге, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на diapazon.kz.
Пенсионерка Валентина Ивановна рассказала, что вместе с супругом они оформили на себя кредит, даже не зная об этом.
«Нас пригласили на презентацию массажных накидок в гостиницу. Я пришла туда с супругом. Нам подарили подушку, одеяло. После этого мы пришли домой, посмотрели документы, оказалось, что на меня оформили кредит. Там больше миллиона! Я расстроилась сильно, стало плохо с сердцем, попала в реанимацию. Только несколько дней назад выписали из больницы. Теперь хотим оформить возврат», – рассказала пенсионерка.
В Департаменте по защите прав потребителей рассказали, что кредит оформили пенсионерке с помощью сотового телефона. Специалисты департамента составили претензию от ее имени и отправили в компанию. Ей должны вернуть деньги, так как 14 дней еще не прошли. По закону именно в течение этого срока можно вернуть товар продавцу.
Среди обратившихся в департамент были и те, кто оформил в кредит массажные накидки еще в прошлом году. Здесь, к сожалению, положенный срок возврата прошел, и вернуть товар заявители могут, если будут обоснованные претензии по качеству.
Некоторые пенсионеры заявляли, что не понимали, как добровольно оформляли на себя огромные по их меркам кредиты, будто были под гипнозом. При таких обстоятельствах правозащитники советуют обратиться в полицию. И ни в коем случае не подписывать документы, не читая их. Также они рекомендуют не давать посторонним людям свой телефон.