В «Астанаэнергосбыте» была проведена внеплановая проверка в связи с обращениями жителей столицы
На основании обращений столичных потребителей Комитетом по регулированию естественных монополий (КРЕМ) Министерства национальной экономики РК совместно с территориальным департаментом проведена внеплановая проверка в отношении ТОО «Астанаэнергосбыт» на предмет обоснованности выставления завышенных счетов к оплате за услуги электроснабжения, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на пресс-службу КРЕМ.
Согласно Предпринимательского кодекса РК, ТОО «Астанаэнергосбыт» является субъектом общественно значимого рынка, на которого распространяется государственное регулирование цен, в том числе обязанность по соблюдению порядка ценообразования.
«Так, по итогам проверки в действиях ТОО «Астанаэнергосбыт» выявлены нарушения порядка начислений сумм оплаты при дифференциации тарифов в зависимости от объемов потребления электрической энергии, что привело к необоснованным завышенным суммам, выставленным потребителям на оплату. В ходе проверки установлено, что 32 из 56 обратившимся потребителям выставлены необоснованные суммы в размере 129 тыс. тенге. К примеру, по одному из потребителей общая сумма переплаты за четыре месяца составила 17 тыс. тенге (при средней ежемесячной оплате потребителей города Нур-Султана в размере 4,5 тыс. тенге за кВт/час). В связи с чем в отношении ТОО «Астанаэнергосбыт» возбуждено административное производство по статье 167 Кодекса РК об административных правонарушениях, где предусмотрен штраф в размере 2 000 месячных расчетных показателей или свыше 6 млн тенге», – говорится в сообщении.
Кроме того, в адрес ТОО «Астанаэнергосбыт» внесено предписание об обязательном устранении допущенных нарушений путем проведения перерасчета суммы оплаты всем потребителям столицы, которым неправомерно начислены суммы на оплату электроэнергии.
Вместе с тем, потребители в случае обнаружения необоснованного завышения выставленных счетов, вправе обратиться в адрес ТОО «Астанаэнергосбыт» для произведения перерасчета. В случае необоснованного отказа в перерасчете со стороны ТОО «Астанаэнергосбыт» потребители вправе обратиться в Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики РК по городу Нур-Султану.