Третий иск подан к Bek Air

Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции (КЗПП МТИ) РК подал третий иск к авиакомпании АО «Bek Air», передает Azattyq Rýhy со ссылкой на пресс-службу МТИ.

«Казахстанцы продолжают направлять заявления в Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК о восстановлении их прав, нарушенных авиакомпанией АО «Bek Air», которая не возмещает денежные средства за билеты отмененных рейсов», – говорится в сообщении.

В третьем иске КЗПП представляет интересы 108 казахстанцев, купивших 212 авиабилетов на 7,6 миллиона тенге.

Для представления интересов в суде потребителям необходимо направить в КЗПП заявление установленной формы, которую можно скачать на сайте. Заявления принимаются через портал электронного правительства и в Telegram-боте kzpp_bot.

Вместе с заявлением необходимо также приложить:

• копии документов, удостоверяющих личность (удостоверение личности, паспорт, свидетельство о рождении);
• копии документов, подтверждающих оплату (фискальный чек и тому подобное);
• копию билета;
• сведения о банковских реквизитах заявителя (банковская выписка);
• документы, подтверждающие, что ранее потребитель уже обращался в Bek Air по этому вопросу (копии, скрины и другое).

Напомним, в июне в Турксибском районном суде Алматы прошло заседание по групповому иску Комитета по защите прав потребителей к авиакомпании АО «Bek Air» по возврату денежных средств пассажирам отмененных рейсов. 17 июня суд исковое заявление удовлетворил в полном объеме. Казахстанцы требовали у авиакомпании возврата свыше 50 миллионов тенге.

3 июля в Турксибский районный суд Алматы подан второй иск. КЗПП представлял интересы 81 человека, выкупивших 177 авиабилетов на общую сумму свыше 5,9 миллиона тенге. 24 июля суд удовлетворил этот иск в полном объеме. 

27 декабря 2019 года борт авиакомпании Bek Air, следующий рейсом Алматы – Нур-Султан, при взлете потерял высоту и пробил бетонное ограждение. Произошло столкновение с двухэтажным строением.  На борту находились 93 пассажира и пять членов экипажа. Погибли 12 человек.