С сентября в республике начнет работу контакт-центр «Экстренная служба 111»
В Казахстане в сентябре этого года при Совете по делам семьи, женщин и защите прав детей партии «Nur Otan» начинает работу контакт-центр «Экстренная служба 111», куда смогут обращаться дети и взрослые по всем случаям нарушения прав детей и семейно-бытового насилия, передает Azattyq Rýhy.
«Уже несколько месяцев шла работа над внедрением системных решений по предотвращению насилия, а именно над организацией во всех регионах оперативных групп по выявлению семей в трудной жизненной ситуации и насилия, а также над открытием при партии «Nur Otan» контакт-центра «Экстренная служба 111». Мы рады сообщить, что уже в сентябре она начнет функционировать», – написала председатель республиканского общественного совета по вопросам семьи, женщин и защите прав детей при партии «Nur Otan» Динара Закиева в Facebook.
Согласно статистике, в год совершается более 2 000 преступлений в отношении детей, из них почти 700 – против половой неприкосновенности.
«Самое печальное, что 60% насилия в отношении детей происходит в семье. За каждой цифрой – целая жизнь ребенка! Каждый из нас может и должен стать защитником детей, вовремя сообщив и отреагировав на номер 111. Как правило, во время следствия выясняется, что были свидетели. Кто-то из окружения или соседи замечали неладное, но не понимали и не знали, что нужно делать, не хотели или боялись вмешиваться.
Так, для того чтобы дети и взрослые знали, куда можно обращаться, если им самим нужна помощь или стало известно о случаях семейно-бытового насилия, о нарушении прав детей, о том, что ребенок остался один на улице, в доме, машине или его жизни, здоровью угрожает опасность, совершается насилие и жестокое обращение, или если они видят объект, представляющий опасность для детей, например, открытый люк, линию высоковольтной передачи, водоисточник, для оказания помощи по таким случаям при партии «Nur Otan» открывается контакт-центр «Экстренная служба 111» по вопросам семьи, женщин и защите прав детей», – пояснила общественный деятель.
Если маленький ребенок остался без присмотра, ему угрожает опасность, если в отношении ребенка или женщины может применяться жестокое обращение, насилие, нарушаются их права, казахстанцев просят, не сомневаясь, звонить на номер 111.
«Мы разместили плакаты в школах (во время поездок во все регионы), также будем работать дальше со всеми учреждениями образования, здравоохранения для информирования, с акиматами для размещения в подъездах жилых домов постеров. Дорогие друзья, сейчас очень важно, чтобы все дети и взрослые знали о номере 111. Хочу призвать всех в первую очередь сообщить об этом номере детям», – отметила Динара Закиева.
«Каждому из нас важно быть максимально участливым. Сообщать при малейшем подозрении на угрозу жизни и здоровью ребенка, женщин, проявлять нулевую терпимость к бытовому насилию и сообщать на 111. Номер 111 принимает обращения по всем вопросам, связанным с защитой прав детей, семьи и женщин», – сообщила общественный деятель.
Помимо этого, для предотвращения насилия в стране: