По его мнению, система должна быть отзывчивой, без халатности на местах, чтобы врачи чувствовали поддержку и заботу
В поддержку гражданской инициативы «Общественный контроль» министр здравоохранения Алексей Цой провел онлайн-встречу с активистами волонтерского движения, врачами, представителями неправительственных организаций (НПО), передает Azattyq Rýhy со ссылкой на пресс-службу Министерства здравоохранения РК.
В ходе онлайн-встречи обсуждались вопросы организации работы мониторинговых групп, определение их четкого функционала, придание им правового статуса.
По словам активиста инициативы «Общественный контроль» по Алматы Саиды Тауекеловой, при проведении рейдов по аптекам на наличие лекарств, сопровождении гуманитарных грузов и посещении медицинских организаций все чаще возникают проблемы правового характера, которые необходимо отрегулировать.
«Нужно прописать четкий функционал каждой мониторинговой группы, выдать удостоверения волонтерам, памятки и опознавательные знаки, наладить обработку поступающей информации и передачу ее в соответствующие инстанции для принятия решений», – сказала она.
«Для нас очень важно давать обратную связь, освещать в СМИ, социальных сетях текущую ситуацию. Наша деятельность направлена на нужды людей, которые подверглись заболеванию коронавирусной инфекции, чтобы они получали медпомощь в полном объеме», – сказала одна из активистов инициативы из Нур-Султана Вера Ким.
Основная задача общественного контроля заключается не в создании препятствий в работе больниц и аптек, а в том, чтобы без эмоции давать объективную оценку происходящему, убеждена она.
Алексей Цой отметил важность точечной работы с информацией, поступающих от активистов-членов «Общественного контроля», что позволит уже решать системные вопросы с участием местных исполнительных органов.
«Нам всем необходимо сплотиться в борьбе с коронавирусной инфекцией. Наша задача – правильно отстроить систему здравоохранения, чтобы она была отзывчивой, чтобы не было халатности на местах, в то же время, чтобы врачи чувствовали поддержку и заботу. Что касается пациентов, если есть неправомерные случаи или несоответствие стандартам оказания помощи, необходимо выявлять и выяснять причины. Честь и достоинство врачей и пациентов должны быть непоколебимы», – подчеркнул он.
Глава Минздрава считает очень важным соблюдение всех мер безопасности и санитарных норм волонтерами. Вместе с тем, если имеются факторы нарушения законодательства, все нужно оформить с соблюдением определенных норм обжалования.
«Самоуправством заниматься нельзя. Со стороны Минздрава я гарантирую, что это будет рассматриваться беспристрастно», – заявил он.