Утром 9 ноября пассажиры не могли оплатить проезд по QR-коду на всех станциях метро
Утром 9 ноября тысячи жителей Алматы столкнулись с проблемами при оплате проезда в метро. Из-за сбоя ONAY пассажиры не могли пройти через турникеты по QR-коду, в результате на станциях скопились большие толпы людей, передает Azattyq Rýhy.
Горожане поделились в социальных сетях кадрами очередей и жаловались на то, что могут опоздать на работу и учебу. Некоторым пассажирам пришлось ждать около получаса. Другие оформляли обычные транспортные карты, чтобы попасть в метро.
В пресс-службе метрополитена Алматинского метрополитена нашему агентству пояснили, что сегодня с 06:30 по техническим причинам на всех станциях метрополитена временно не работала оплата проезда по QR-кодам системы «Онай».
«При этом оплата транспортными картами «Онай», банковскими картами, через приложения Apple Pay и Samsung Pay, а также бумажными QR-билетами осуществлялась в штатном режиме. В 09:30 техническая неисправность системы «Онай» была полностью устранена. Оплата проезда по QR-коду восстановлена», – сообщили в Алматинском метрополитене.
В метрополитене принесли пассажирам извинения за доставленные неудобства.