Пассажирам предложили бесплатное перебронирование на ближайший рейс
Пассажиры рейса из Алматы неожиданно вернулись в аэропорт вылета. По словам одного из казахстанцев, самолет развернулся примерно за 300 километров до Павлодара, передает Azattyq Rýhy.
«Рейс Алматы - Павлодар. Не долетев 300 км до Павлодара, самолет возвращается в Алматы», - написал пассажир в Threads.
В FlyArystan сообщили, что рейс FS-7131 от 20 октября вернулся в Алматы и был отменен. Обратный рейс FS-7132 также отменили.
В авиакомпании объяснили, что во время полета ухудшился прогноз погоды в Павлодаре: ожидались осадки, при которых перед вылетом обязательна противообледенительная обработка самолета. Чтобы не допустить ситуации, когда воздушное судно не сможет безопасно вылететь из Павлодара, экипаж решил вернуться в Алматы.
Пассажирам предложили бесплатное перебронирование на ближайший рейс при наличии мест или полный возврат стоимости билета. Купившие билеты на сайте или в приложении FlyArystan могут оформить возврат или перебронирование в разделе «Мои поездки» или «Управление бронированием». Пассажирам, купившим билеты через другие сервисы или туроператоров, нужно обратиться по месту покупки.
О возобновлении рейсов авиакомпания сообщит дополнительно.