В 2025 году меры поддержки помогли улучшить положение 480 тысяч семей, а с начала 2026 года – еще более 464 тысяч
Премьер-министр Казахстана Олжас Бектенов провел совещание по цифровой трансформации сферы труда и социальной защиты населения. Обсуждались инструменты повышения адресности господдержки, оценки благосостояния семей и раннего выявления нарушений трудового законодательства, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на пресс-службу правительства РК.
«Глава государства поручил обеспечить масштабную цифровизацию и широкое внедрение искусственного интеллекта для повышения качества жизни граждан. Для социально-трудовой сферы это особенно важно, в том числе с учетом проводимой реформы. Мы должны обеспечить прозрачный учет мер поддержки и оценку их конечного реального результата. Это приоритетная задача профильного Министерства труда и социальной защиты населения», – подчеркнул Олжас Бектенов.
Министр труда и социальной защиты населения Аскарбек Ертаев и вице-министр Бахтияр Жазыкпаев представили цифровые решения ведомства.
«Цифровая карта семьи» объединяет сведения из более чем 30 государственных информационных систем о свыше 20 млн граждан, входящих в 6,2 млн домохозяйств. Для повышения объективности оценки местные исполнительные органы проверяют данные с учетом фактических условий жизни.
Акимам поручено активнее использовать карту для проактивной поддержки нуждающихся граждан – содействовать трудоустройству, получению образования, льготному кредитованию и открытию собственного дела.
По данным Минтруда, в 2025 году 480 355 нуждающихся семей улучшили условия жизни и перешли в категорию с более высоким уровнем благосостояния. С начала 2026 года таких семей стало больше еще на 464 158.
В рамках реформы социальных выплат для состоятельных граждан изменения коснутся 14 из 36 видов выплат. По остальным 22 видам действующие механизмы сохранятся. Для нуждающихся граждан порядок государственной поддержки останется прежним.
Минтруда и акиматы дополнительно проверяют домохозяйства, отнесенные к категориям с высоким уровнем благосостояния. После SMS-оповещений свыше 200 граждан заявили об отказе от пособий из-за отсутствия нуждаемости.
Ведомство также представило проект сервиса добровольного отказа от пособий на базе eGov Mobile. Он позволит состоятельным получателям отказаться от выплат онлайн. Бектенов поручил сделать калькулятор уровня благосостояния семей удобнее за счет автоматического заполнения данных из государственных систем и ускорить подключение банков второго уровня к «Цифровой карте семьи».
На Единой цифровой платформе пересмотрели 66 мер социальной помощи, предоставлявшихся местными исполнительными органами. Из них 38 оптимизировали из-за частичного дублирования на центральном и местном уровнях, а 28 объединили в 13 направлений с едиными критериями назначения по стране.
Платформа позволяет отслеживать процесс оказания помощи от подачи заявления до выплаты, а также число получателей, востребованность мер и расходы местных бюджетов.
Функционал приема заявлений и назначения помощи запустили в июне текущего года. С этого времени поступило более 55 тыс. заявлений на сумму свыше 2,5 млрд тенге. Заявления на сумму более 1,8 млрд тенге рассмотрены и одобрены. Платформу интегрируют с «Цифровой картой семьи».
Премьер-министр поручил обеспечить учет мер господдержки на платформе совместно с министерствами просвещения, здравоохранения, науки и высшего образования.
Цифровая карта трудовых рисков мониторит более 99 тыс. предприятий со штатной численностью от 10 работников. Она анализирует свыше 80 показателей по финансовому, социальному блокам, а также по трудовым отношениям и безопасности.
Система выявила 2 792 предприятия с высоким и 3 137 со средним уровнем риска. Среди возможных нарушений – несвоевременное перечисление обязательных взносов и отчислений, различия в оплате труда и несоответствие нормам минимальной зарплаты.
Минтруда поручено разработать порядок реагирования на выявленные риски и оценивать результаты принятых мер.
Компьютерное зрение используют при рассмотрении заявлений на адресную социальную помощь: технология позволяет сопоставлять результаты с заключениями участковых комиссий без выезда на место проживания.
С ее применением обработано более 183 тыс. заявлений, точность модели превышает 89%. При этом заключение ИИ носит рекомендательный характер, а решение о назначении АСП принимается в установленном порядке.
Бектенов поручил Минтруда и Министерству искусственного интеллекта и цифрового развития продолжить внедрение таких решений в единую цифровую архитектуру с соблюдением требований защиты персональных данных и информационной безопасности.
«Сегодня мы рассмотрели цифровые решения социально-трудовой сферы – от оценки благополучия семьи и назначения мер поддержки до цифрового учета трудовых отношений. Важно, чтобы эти инструменты работали как единая цифровая экосистема на достоверных данных и с ориентацией на результат для гражданина. Нужно обеспечить их устойчивую работу, межведомственное взаимодействие и измеримый эффект для граждан.
Как отмечает президент, Казахстан был и остается социально ориентированным государством. Мы проводим большую реформу социального обеспечения – переход к принципу нуждаемости и адресности. При этом каждая семья, оказавшаяся в сложной жизненной ситуации, продолжит получать необходимую поддержку в полном объеме. В отношении нуждающихся граждан в полной мере сохранятся меры государственной поддержки. На это нужно обращать особое внимание при разъяснительной работе и встречах с населением», – подчеркнул Олжас Бектенов.