Астанчанка опубликовала в Threads кадры из квартиры в жилом комплексе Sardar Compass
Жительница ЖК Sardar Compass в Астане пожаловалась на то, что во время дождя квартиру заливает через окно, а застройщик игнорирует ее обращения. По словам женщины, дому исполнится год только в ноябре, передает Azattyq Rýhy.
Астанчанка опубликовала в Threads кадры из квартиры в жилом комплексе на улице Калдаякова, 60Б. По ее словам, во время дождя вода затекает через окно внутрь. На снимках также видны трещины и повреждения отделки возле оконной рамы, темные пятна.
«Руководство игнорирует меня! Куда писать жалобу? Как сдали такой дом? Кто проверял качество дома? Дому в ноябре только будет год!» - написала женщина в соцсети, попросив пользователей распространить публикацию.
В комментариях другой пользователь также пожаловался на работу застройщика и управляющей компании. По его словам, добиться решения проблем удается лишь после скандалов.
«Мы же не за бесплатно приобрели эти квартиры! Управляющая компания совершенно бесполезна! Ни одно обращение, ни одна проблема до этого дня не была решена без скандала! Уже даже сотрудников полиции вызывали, чтобы ваш менеджер начал хоть что-то делать», - написал он, отметив аккаунт Sardar Group.
Один из комментаторов предположил, что необходимо разобрать участок фасада вдоль окна, найти возможные щели и устранить их. Автор поста ответила, что специалисты по фасаду уже пришли, однако вскрывать его, по ее словам, не хотят.
Другие пользователи потребовали от компании реагировать на жалобы собственников. Некоторые заявили, что после увиденного не намерены покупать квартиры у застройщика.
На публикацию отреагировал городской центр iKOMEK109. Для рассмотрения обращения и принятия мер жительницу попросили отправить номер квартиры личным сообщением.
Позже ответила строительная компания Sardar Group. Застройщик сообщил, что специалисты выехали на объект, провели осмотр и выполнили работы по устранению выявленных замечаний. При этом компания не уточнила причину протечки и какие именно работы были выполнены.
Собственно видео автор публикации вскоре удалила из соцсети.