Больше 99 тысяч заявок на инвалидность обработаны дистанционно в Казахстане
Как работает пилотный проект и почему им пользуются тысячи людей, рассказали в Минтруда
С начала 2025 года в Казахстане в рамках пилотного проекта по заочному формату проведения медико-социальной экспертизы (МСЭ) рассмотрены 99,6 тысячи заявок, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на пресс-службу Министерства труда и социальной защиты населения РК.
Новый механизм внедрён во всех 20 регионах страны и уже демонстрирует снижение бюрократических процедур и повышение доступности госуслуг для людей с инвалидностью.
Как работает заочное освидетельствование
По данным ведомства, сегодня МСЭ проводится в заочном формате по более чем 50 нозологическим формам.
Заявителю достаточно обратиться только в свою поликлинику и пройти необходимые обследования. Все последующие процессы – сбор данных, передача информации, экспертиза – проходят автоматически за счёт интеграции государственных информационных систем.
Сколько заявок рассмотрено:
- 2025 год (на начало года): 99,6 тыс. заявок;
- 2024 год: более 96,9 тыс. заявок — это 37,4% от всех граждан, проходивших освидетельствование.
Таким образом, доля заочных процедур продолжает расти, показывая устойчивый переход к цифровому формату установления инвалидности.
Поручение президента и причины перехода на новую модель
Инициатива была запущена по поручению главы государства, озвученному на VI заседании Национального совета общественного доверия. Президент подчеркнул необходимость:
- исключить «хождение по инстанциям»;
- устранить бумажную волокиту;
- минимизировать контакт услугодателей и услугополучателей, исключив коррупционные риски;
- создать максимально комфортные условия для людей с особыми потребностями.
Проект реализуется Министерством труда совместно с Минздравом и Министерством цифрового развития.
Какие преимущества даёт заочное освидетельствование
Внедрение удалённого формата позволяет:
- устранить административные и бюрократические барьеры;
- обеспечить прозрачность экспертных решений МСЭ;
- получать услуги по установлению инвалидности и определению мер социальной защиты лиц с инвалидностью, не выходя из дома;
- исключить прямой контакт услугополучателя с услугодателем, тем самым минимизирует коррупционные риски.