Пенсионерке из Акмолинской области помогли снизить кредитную нагрузку и сохранить жилье
На личный прием к депутату Курултая Алмату Абдикешову пришла жительница села Тонкерис Целиноградского района Акмолинской области Файма Исина. Ее обращение касалось трудностей с погашением кредитной задолженности и пересмотра обязательств перед банком, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на пресс-службу Курултая.
Несмотря на то, что пенсионерка вышла на пенсию восемь лет назад, она продолжала работать, чтобы обеспечивать себя. Для проведения ремонта в собственном доме, в котором проживает более 15 лет, женщина оформила кредит на сумму 4 млн тенге. В течение первых двух лет она добросовестно исполняла свои финансовые обязательства, ежемесячно выплачивая по 163 тыс. тенге.
Однако три месяца назад состояние ее здоровья резко ухудшилось, из-за чего ей пришлось прекратить трудовую деятельность. С тех пор единственным источником дохода стала пенсия, которой недостаточно для погашения ежемесячного платежа по кредиту. Так, при размере пенсии 137 тыс. тенге сумма ежемесячного платежа составляла 162 тыс. тенге.
По словам пенсионерки, она обращалась в банк с просьбой пересмотреть условия погашения задолженности, однако получила отказ. Более того, ей сообщили о риске удержания всей суммы пенсии и даже потери собственного жилья.
«Я сама построила этот дом 16 лет назад. Для меня он очень дорог, каждый кирпич мне родной. Я никогда не отказывалась от выплаты кредита. Но после того, как здоровье ухудшилось и я осталась без работы, попросила учесть мое положение и пойти навстречу. Однако моей пенсии не хватает даже на ежемесячный платеж. Теперь я не знаю, куда обратиться и у кого просить помощи», – рассказала пенсионерка.
Рассмотрев данное обращение, депутат Алмат Абдикешов провёл соответствующую работу, направленную на урегулирование сложившейся ситуации. В результате были организованы переговоры с банком, по итогам которых, с учетом социального положения пенсионерки и ее платежеспособности, удалось договориться об утверждении посильного графика погашения кредита.
Кроме того, достигнута договоренность о снижении ежемесячного платежа до 50% от размера пенсии. Положительно решился и вопрос списания процентов, начисленных на основную сумму кредитной задолженности.
Таким образом, благодаря вмешательству депутата удалось урегулировать проблему, которая долгое время оставалась нерешенной. Главное, что пенсионерка, оказавшаяся в сложной финансовой ситуации, получила возможность сохранить свое жилье и обрести уверенность в завтрашнем дне.
Отметим, что Общественная приемная Курултая является важной площадкой не только для рассмотрения обращений граждан, но и для решения волнующих их проблем. Каждый гражданин страны может обратиться со своим вопросом или предложением напрямую к депутату.
В сентябре-октябре текущего года депутаты Курултая провели личные приемы более 400 граждан. Большинство обращений касалось жилищных вопросов, трудоустройства и оказания социальной помощи.