Переговоры вместо споров: как прошел форум медиаторов в Атырау
Представители разных регионов Казахстана на форуме в Атырау изучили методы управления конфликтами и эффективной коммуникации
В Атырау завершился двухдневный учебный семинар-тренинг, организованный в рамках республиканского форума медиаторов «Культура примирения — основа общественного согласия и единства». Мероприятие провело КГУ «Қоғамдық келісім» Управления внутренней политики Атырауской области, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на Региональную службу коммуникаций.
В учебной программе на тему «Основы медиации и управление конфликтами» приняли участие представители советов медиации из разных регионов страны, профессиональные и общественные медиаторы, государственные служащие и специалисты учреждений «Қоғамдық келісім».
На семинаре участники обсудили основные принципы медиации, управление конфликтами, эффективную коммуникацию, ведение переговоров и способы урегулирования споров на основе взаимного согласия.
Программа включала лекции, интерактивные тренинги, групповую работу и практические задания. Занятия провели директор филиала Академии государственного управления при Президенте Республики Казахстан по Акмолинской области, профессиональный тренер-медиатор Асет Абжаков, эксперт РГУ «Қоғамдық келісім» Министерства культуры и информации РК Талшын Италиева, старший преподаватель кафедры гражданского и трудового права Карагандинского исследовательского университета имени академика Е. Букетова, профессиональный тренер-медиатор Руслан Токатов, председатель Совета медиации Западно-Казахстанской области, член Республиканского совета медиации Нуртай Касымов, председатель Совета медиации города Шымкента, президент Ассоциации профессиональных медиаторов и юридических консультантов Казахстана Дана Кенжеқұлова.
Во время практических занятий участники обменялись опытом и отработали подходы к урегулированию различных спорных ситуаций. Также они совершенствовали навыки ведения переговоров, эффективной коммуникации и разрешения конфликтов на основе взаимного согласия.
В рамках форума участники посетили историческое городище Сарайшык и познакомились с его историей и духовно-культурным наследием.
По итогам учебного семинара участникам вручили сертификаты.
