Казахстанцы смогут отказаться от займа в течение 14 дней без штрафа
Новые правила начнут действовать после вступления в силу постановления Агентства по регулированию и развитию финансового рынка
В Казахстане вводятся новые требования к управлению финансовыми продуктами. Одно из изменений предусматривает возможность отказаться от некоторых займов в течение 14 календарных дней после заключения договора без применения штрафных санкций, передает Azattyq Rýhy.
Новые правила утверждены постановлением Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка от 3 августа 2026 года №116.
Правило распространяется на займы без залога имущества, а также добровольное страхование, оформленное в связи с таким займом. При этом финансовая организация не сможет начислять клиенту неустойку или другие штрафы за отказ от продукта. Однако заемщик должен будет оплатить вознаграждение за фактическое количество дней использования заемных средств.
В документе прописано, что финансовая организация должна заранее сообщать клиенту о такой возможности.
«Финансовая организация обеспечивает информирование потребителя финансовых услуг о праве на отказ от финансового продукта и (или) дополнительной услуги без применения штрафных санкций до заключения договора», - говорится в постановлении Агентства.
При этом порядок отказа должен быть максимально доступным для клиента и не предусматривать совершения дополнительных действий.
Новые требования также устанавливают ряд ограничений для финансовых организаций. В частности, им запрещается скрывать существенные условия, стоимость и риски финансовых продуктов, навязывать клиентам дополнительные услуги и получать согласие на их оформление через заранее установленные отметки.
Постановление вступит в силу через 60 календарных дней после дня его первого официального опубликования. После этого финансовым организациям также дадут шесть месяцев на проверку уже действующих продуктов на соответствие новым требованиям.