После доработки системы КТЖ пассажиры с инвалидностью I группы смогут оформлять специализированные места онлайн без посещения железнодорожных касс. Новая услуга стала доступна благодаря интеграции системы электронного билетирования с базой Министерства труда и социальной защиты населения
Лицам с инвалидностью I группы в Казахстане больше не нужно посещать железнодорожные кассы, чтобы оформить билет на специализированное место. Теперь воспользоваться этой услугой можно онлайн, передает Azattyq Rýhy.
По информации Главной транспортной прокуратуры, ранее оформление билетов на специализированные места было доступно только при личном обращении в кассу. После акта прокурорского надзора Министерство транспорта Казахстана доработало систему электронного билетирования, внедрив автоматическую идентификацию пассажиров с инвалидностью.
С июня 2026 года сервис онлайн-оформления билетов на специализированные места заработал в социально значимых пассажирских поездах. Это стало возможным благодаря интеграции системы электронного билетирования КТЖ с информационной системой Министерства труда и социальной защиты населения.
В результате нововведения почти 90 тысяч казахстанцев с инвалидностью I группы получили возможность приобретать железнодорожные билеты на специализированные места онлайн – быстро, удобно и без необходимости посещать кассы.
Как отметили в Главной транспортной прокуратуре, цифровизация этой услуги позволила сделать железнодорожные перевозки более доступными для пассажиров, которым необходимы специальные условия во время поездок.