ИИ будет проверять качество медуслуг в Казахстане

Правительство Казахстана утвердило Комплексный план по совершенствованию системы управления качеством медицинской помощи на 2026-2030 годы. Соответствующее постановление подписал премьер-министр Олжас Бектенов. Документ разработан во исполнение поручений главы государства, озвученных в Послании «Казахстан в эпоху искусственного интеллекта: актуальные задачи и их решения через цифровую трансформацию», передает Azattyq Rýhy со ссылкой на пресс-службу правительства РК.

Новая программа предполагает глубокую модернизацию системы контроля медицинских услуг, внедрение цифровых технологий и инструментов искусственного интеллекта.

Цифровизация и искусственный интеллект станут основой новой системы

Комплексный план направлен на переход к современной модели управления качеством медицинской помощи. Она будет основана на использовании данных, цифровых технологий и алгоритмов искусственного интеллекта.

Документ предусматривает реализацию комплекса последовательных мер, которые должны повысить эффективность регулирования отрасли, обеспечить прозрачность процессов и устойчивое улучшение качества медицинских услуг.

Ключевая цель реформы – создание системы, в которой пациент станет активным участником оценки и контроля качества медицинской помощи.

Четыре стратегических направления реформы

В документе определены четыре ключевых направления развития системы качества медицинских услуг:

• модернизация регуляторных инструментов в сфере оказания медицинской помощи;
• формирование новой модели экспертизы качества с использованием технологий искусственного интеллекта;
• усиление роли профессионального медицинского сообщества и пациентов;
• цифровая трансформация системы управления качеством.

Ожидается, что реализация этих мер позволит создать единую систему регулирования качества медицинской помощи и повысить прозрачность работы медицинских организаций.

Национальный институт качества появится в Казахстане

Одним из ключевых элементов реформы станет создание Национального института качества на базе Национального научного центра развития здравоохранения.

Институт будет выполнять функции методологического и аналитического центра, который займется разработкой стандартов, анализом данных и совершенствованием системы управления качеством медицинской помощи.

Предполагается, что деятельность института будет осуществляться при технической поддержке Всемирной организации здравоохранения, что позволит внедрить в Казахстане международные стандарты безопасности пациентов и лучшие мировые практики.

Аккредитация медорганизаций станет обязательной

В рамках предстоящих законодательных изменений планируется закрепить требование об обязательной аккредитации всех поставщиков медицинских услуг в системе ГОБМП и ОСМС с 2028 года.

Кроме того, будет внедрена цифровизация постаккредитационного мониторинга. Ожидается, что:

• охват постлицензионным мониторингом медорганизаций достигнет 70%;
• по новым стандартам будет аккредитовано не менее 80% медицинских организаций.

Цифровая система контроля качества

Комплексный план предусматривает масштабную цифровую трансформацию системы управления качеством медицинской помощи. В частности, планируется:

• создание автоматизированного рабочего места эксперта;
• внедрение системы профилактического контроля;
• цифровизация постлицензионного контроля медицинских организаций.

Также до 2028 года будут полностью оцифрованы стандарты и правила оказания медицинской помощи.

Искусственный интеллект начнет контролировать медуслуги

Новая модель экспертизы качества медицинской помощи будет внедрена уже к 2027 году. Она предполагает использование трехкомпонентной системы оценки качества.

К 2028 году не менее 20% случаев мониторинга качества и объема медицинской помощи планируется осуществлять с использованием технологий искусственного интеллекта.

Еще одним важным элементом реформы станет усиление роли профессионального медицинского сообщества и пациентов.

Профессиональные объединения врачей будут вовлечены в независимую экспертизу качества медицинской помощи, а также в оценку клинического мышления специалистов.

В свою очередь, цифровизация служб поддержки пациентов позволит оперативно реагировать на обращения граждан в режиме реального времени.

Какие изменения ожидаются к 2030 году

По оценке правительства, реализация Комплексного плана позволит:

• создать эффективную систему управления качеством медицинской помощи;
• повысить прозрачность работы медицинских организаций;
• обеспечить принятие управленческих решений на основе объективных данных;
• улучшить ключевые показатели качества медицинских услуг.

Ожидается, что новая система позволит повысить безопасность пациентов и приблизить казахстанскую систему здравоохранения к международным стандартам.