Туркомпаниям рекомендовали не формировать и не реализовывать турпродукты в зону эскалации
В связи со значительными ограничениями по воздушному пространству, гражданам Казахстана настоятельно рекомендуют до прекращения активных боевых действий и нормализации обстановки воздержаться от поездок в страны Ближнего Востока, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на Минтуризма и спорта РК.
По информации МИД РК, загранучреждения Казахстана в соответствующих странах переведены на усиленный режим работы, на местах оказывается необходимая консульско-правовая помощь согражданам.
«Актуализируются списки находящихся в регионе граждан, включая транзитные зоны. Созданы оперативные чаты в мессенджерах, где соотечественники могут получить ответы на интересующие их вопросы и актуальную информацию по ситуации.
Туроператорами ‒ участниками системы гарантирования прав казахстанских туристов покрывается размещение организованных туристов в отелях. Прорабатываются меры и маршруты по возможному вывозу граждан из зон эскалации», ‒ сообщили в ведомстве.
Кроме того, по информации «Туристік Қамқор» – администратора Системы гарантирования прав граждан РК в сфере выездного туризма с 28 февраля приостановлена выдача туркодов по турам в страны Ближнего Востока: Иран, Израиль, ОАЭ, Саудовская Аравия, Катар, Бахрейн, Кувейт, Иордания и Оман.
Ограничения носят временный характер и будут действовать до стабилизации ситуации и подтверждения безопасности пребывания туристов – до принятия отдельного решения.
«Туристским компаниям рекомендовано временно не формировать и не реализовывать турпродукты по указанным направлениям до отдельного уведомления. При этом обращаем внимание, что в отношении туристов, выезжающих в страны Ближнего Востока после 28 февраля, действие Системы гарантирования применяться не будет», – отметили в Минтуризма.
По вопросам отмены или переноса туров, а также возврата денежных средств туристам рекомендуют обращаться в турагентства, где были приобретены путевки.
Дополнительную информацию по ситуации будут предоставлять по мере поступления.