Казахстанцы могут подать заявку на соцпомощь через приложение eGov mobile: видеоинструкция

Граждане Казахстана, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, получили возможность подать заявление на получение социальной помощи онлайн – через мобильное приложение eGov mobile, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на пресс-службу НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».

Кому предоставляется социальная помощь

Социальная помощь по решениям маслихатов предназначена для граждан, нуждающихся в дополнительной поддержке. В их числе:

• люди с социально значимыми заболеваниями;
• пожилые граждане, не способные к самообслуживанию;
• лица без родительского попечения;
• семьи с низким уровнем дохода.

Какой результат получает заявитель и как рассматривается заявление

По итогам рассмотрения обращения заявителю направляется:

• уведомление о назначении социальной помощи,
• либо мотивированный письменный отказ с указанием причин.

После подачи заявления через eGov mobile обращение поступает в уполномоченный орган. Решение принимается с учётом:

• совокупного дохода семьи;
• социального статуса;
• других критериев, установленных законодательством.

Срок рассмотрения заявления составляет до 8 рабочих дней. Услуга предоставляется бесплатно.

Ниже представлена видеоинстракция, каким образом можно подать заявление на эту услугу онлайн.