Суд обязал организатора MyFest вернуть деньги за билеты в Уральске

В Уральске суд обязал организатора MyFest вернуть более 1,5 млн тенге, передает Azattyq Rýhy.

20 января 2026 года Специализированный межрайонный экономический суд ЗКО вынес решение по иску департамента в отношении QUALITY EVENT - организатора фестиваля MyFest, прошедшего в Уральск с 15 по 17 августа 2025 года.

Департамент выступил в защиту интересов 24 заявителей - жителей ЗКО, Атырауской и Актюбинской областей. Все они приобрели билеты на фестиваль, но после изменения условий приняли решение не посещать мероприятие.

Как следует из материалов дела, организатор изменил локацию проведения фестиваля - с базы отдыха Set Sail Park на «Кемпинг Мечта». В связи с этим заявители обратились к менеджерам организатора с просьбой вернуть деньги за билеты.

К обращениям были приложены:

• билеты на фестиваль;
• документы, подтверждающие оплату;
• скриншоты переписок с представителями организатора о возврате средств.

Заявителям сообщили, что возврат средств будет произведен в течение 7 дней после окончания фестиваля. Однако, как установлено в суде, деньги возвращены не были. После этого заявители приняли участие в судебном процессе в качестве третьих лиц.

В ходе рассмотрения иска учредитель товарищества заявил, что заявители якобы посетили фестиваль, а затем решили взыскать деньги за билеты. Суд не принял этот довод, посчитав его необоснованным.

По итогам разбирательства суд постановил:

• расторгнуть договоры, заключённые между организатором и заявителями;
• обязать товарищество вернуть деньги за билеты.

Общая сумма возврата составила 1 509 500 тенге. При этом решение еще не вступило в законную силу - у ответчика сохраняется право подать апелляционную жалобу.