После повышения тарифов казахстанцы начали отказываться от мобильного интернета – исследование
Аналитики Energyprom связывают снижение числа пользователей с январским повышением тарифов на услуги связи. В январе количество абонентов мобильного интернета сократилось более чем на миллион
После повышения тарифов на услуги связи часть казахстанцев отказалась от мобильного интернета. Аналитики Energyprom отмечают, что подобная тенденция зафиксирована впервые за многие годы, передает Azattyq Rýhy.
По данным аналитиков, рынок телекоммуникационных услуг Казахстана продолжает расти. По итогам января-мая 2026 года общий объем услуг связи достиг 638,8 млрд тенге, увеличившись на 7,6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
При этом специалисты обращают внимание на необычную тенденцию в сегменте мобильного интернета. В январе 2026 года количество пользователей мобильного интернета сократилось с 19,2 млн до 18,1 млн человек, или сразу на 5,3%. Уже в феврале показатель снизился до 17,8 млн абонентов, после чего начал постепенно восстанавливаться. К маю число пользователей выросло до 18,2 млн, однако полностью прежний уровень пока не восстановился.
Аналитики отмечают, что столь резких изменений в количестве пользователей мобильного интернета в Казахстане не наблюдалось уже много лет.
По мнению экспертов, снижение совпало по времени с повышением стоимости услуг мобильной связи. В мае 2026 года абонентская плата по тарифным планам, включающим звонки, SMS и мобильный интернет, оказалась на 10% выше, чем годом ранее.
Наиболее заметное повышение произошло именно в январе – тогда стоимость тарифов выросла сразу на 8,7% по сравнению с декабрем. В марте цены вновь увеличились – еще на 1,2%.
Вместе с тем подорожали и другие телекоммуникационные услуги. Пакеты домашнего интернета и телевидения за год выросли в цене на 2,7%, а стоимость домашнего интернета увеличилась на 2,3%.
Сотовые операторы объясняют рост тарифов увеличением расходов на модернизацию и обслуживание сетей, развитие инфраструктуры, а также изменениями в налоговом законодательстве.
Несмотря на сокращение числа пользователей мобильного интернета, объем услуг мобильной связи продолжает увеличиваться. После корректировки статистики аналитики оценили рост сегмента мобильной связи (без учета изменения методологии подсчета) в 7,8%, а объем услуг доступа в интернет достиг 373,6 млрд тенге, увеличившись за год на 8%.