Solana снова в центре скандала: концерт перенесли, покупатели требуют вернуть деньги

Фестиваль Solana, который должен был пройти 19 сентября, перенесли на 22 мая 2027 года. Решение организаторов вызвало волну возмущения среди покупателей: люди жалуются на потерянные деньги за авиабилеты и требуют оформить возврат, передает Azattyq Rýhy.

Организаторы заявили, что до последнего готовились провести мероприятие в запланированную дату.

«Мы делали все возможное, чтобы фестиваль состоялся 19 сентября: построили дорогу, провели свет, начали строительство сцены. Однако из-за возникших на финальном этапе организационно-административных обстоятельств проведение фестиваля в эту дату стало невозможным», - говорится в сообщении.

При этом представители Solana подчеркнули, что перенос якобы не связан с продажей билетов или формированием лайнапа. Все купленные билеты останутся действительными, а их категории обещают бесплатно повысить на один уровень.

Кроме того, организаторы анонсировали выступление девяти мировых артистов вместо ранее заявленных семи.

Однако эти обещания не успокоили аудиторию. В комментариях пользователи обвинили команду фестиваля в неорганизованности и безответственности.

 «Дорогие организаторы, это, конечно, верх вашей неорганизованности и безответственности. Я и ранее слышал критику в ваш адрес, но надеялся, что вы исправились, как сами утверждали в комментариях. Впредь заранее покупать у вас билеты не буду и десять раз подумаю. Можно ли оформить возврат? Билеты покупали через «Яндекс Афишу»», - написал один из пользователей.

Некоторые комментаторы предположили, что постоянные переносы и отмены могут быть способом привлечения средств.

 «У меня все чаще возникает ощущение, что все эти переносы и отмены - задуманная стратегия сбора денег и их прокрутки», - возмутился пользователь.

Особенно недовольны оказались гости из других городов, которые заранее приобрели билеты на самолет.

 «Ну вы даете! А как быть с теми, кто выкупил авиабилеты и собирался на концерт? Наверняка у многих билеты невозвратные», - отметила подписчица.

Еще одна покупательница рассказала, что ее подруга потеряла немалую сумму из-за невозможности вернуть авиабилеты.

 «Самые безответственные организаторы, которых я когда-либо встречала. Мы купили билеты заранее, подруга также заранее приобрела авиабилеты. Теперь она не может вернуть деньги, а сумма немаленькая. Я была наслышана об организации первой Solana в Астане, но надеялась, что в этот раз будет лучше. Настроение испортили, еще и деньги просто так сгорели», - написала она.

Другие пользователи заявили, что после случившегося больше не хотят посещать мероприятия Solana.

«Как сделать возврат? Уже нет желания посещать ваши мероприятия», -  говорится еще в одном комментарии.

Напомним, Solana уже оказывалась в центре скандала ранее. После фестиваля, прошедшего 17 мая в Астане с участием Николь Шерзингер, Tyga и Timbaland, посетители жаловались на пыль, комаров, слабую организацию и завышенные цены на еду. К примеру, обычный хот-дог на площадке продавали за 7 тысяч тенге.