Парикмахер выставил клиенту счет в 52,9 тысячи тенге вместо 15 тысяч

Суд № 2 города Петропавловска рассмотрел гражданское дело по иску индивидуального предпринимателя к клиенту о взыскании стоимости оказанных услуг и компенсации морального вреда, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на суд.

Суть конфликта

Как установлено в ходе судебного разбирательства, стороны заранее согласовали стоимость услуги окрашивания волос в диапазоне от 5 000 до 15 000 тенге в переписке через социальную сеть.

Однако после завершения процедуры клиенту была предъявлена сумма в размере 52 900 тенге, что значительно превышающая первоначальную договорённость.

Суд установил, что увеличение стоимости было произведено в одностороннем порядке без согласия потребителя и без надлежащего уведомления.

Также предприниматель не смог доказать, что клиент был заранее проинформирован об изменении цены или использовании более дорогих материалов.

Решение

Суд частично удовлетворил иск и взыскал с клиента 15 000 тенге – в пределах первоначально согласованной стоимости услуги.

Требования о компенсации морального вреда были отклонены, поскольку доказательства о причинении нравственных страданий не подтвердились.