«Не могли пройти, никто двери не открывал»: скандал разгорелся в новом аэропорту Алматы (ВИДЕО)

Жительница Алматы недовольна работой нового Международного аэропорта. Пассажирка рейса Стамбул-Алматы столкнулась с трудностями при попытке пройти на территорию воздушной гавани после приземления, передает Azattyq Rýhy.

Айгуль Калдыбаева написала пост в Facebook. По ее словам, все пассажиры свистели, подавали знаки, махали, но никто двери не открывал. Все происходящее женщина снаяла на видео. 

«Сегодня утром в 3:00 пассажиры Turkish Airlines, прибывшие из Стамбула, не могли пройти на территорию аэропорта. Повезло, что через какое то время пришли из вип зоны встретить вип персон. Они наконец, нас и впустили, извиняясь при этом, что они не вправе это делать. Международный Аэропорт Алматы пишу вам здесь, поскольку подозреваю, что вы и не узнаете о произошедшем. В новом аэропорту хотелось бы нового сервиса»,- написала пассажирка.

Инцидент прокомментировали в пресс-службе Международного аэропорта Алматы. В воздушной гавани сообщили, что пассажиры прождали три минуты. 

«Международный аэропорт Алматы приносит извинения за принесенные неудобства  пассажирам рейса ТК350, прибывшим из Стамбула 3.08.2024. В связи с одновременным прибытием нескольких рейсов, по прибытии воздушного судна произошла задержка в предоставлении доступа в помещения аэропорта в течение 3 минут. Первый пассажир вышел из самолета в 3.18 и в 3.21 агент открыл дверь в галерею. Мы благодарны за ваше терпение и понимание. Аэропорт Алматы принимает все необходимые меры для того, чтобы подобные инциденты не повторялись в будущем. Ваш отзыв важен для улучшения наших услуг»,- рассказали в пресс-службе. 

Напомним, 16 июля в Казнете авиапассажиры начали делиться видео, на кадрах которого видно, что новый терминал аэропорта Алматы затопило. 

В администрации нового терминала пояснили, что из-за проливного дождя в аэропорту частично забилась система ливневой канализации со стороны перрона. Между старым и новым терминалом из-за перепада высот начала скапливаться вода и залила зал прилета международных рейсов.