Алматинцам можно отсрочить платежи за коммунальные услуги до конца года

Аким Алматы Бакытжан Сагинтаев сообщил, что коммунальные предприятия предоставят горожанам отсрочку по платежам, если те не имеют возможности вовремя оплатить коммунальные услуги из-за введенных ограничений в связи с объявленным карантином по COVID-19, передает Azattyq Rýhy.

«С сегодняшнего дня потребитель, оказавшийся в затруднительном материальном положении в карантинных условиях, может обратиться по телефону или через электронные сайты в расчетный отдел поставщика услуг и оформить отсрочку платежей за март и апрель до конца года.

Отсрочка по платежам предоставляется только физическим лицам по услугам водоснабжения и канализации (ГКП «Алматы Су»), отопления и горячего водоснабжения (ТОО «Алматинские тепловые сети»), электроэнергии (ТОО «Алматыэнергосбыт»), газоснабжения (АО АлПФ «Казтрансгаз – Аймак»), телефонной связи (РДТ «Алматытелеком»)», – написал аким Алматы Бакытжан Сагинтаев в Facebook.

Вместе с тем коммунальщики отметили, что в соответствии с законодательством РК счета за потребленные комуслуги будут выставляться в обычном порядке.

В ведомстве уточнили, что в период карантина отключение от электричества, воды, тепла, газа и телефонной связи населения, имеющего задолженность за комуслуги, не планируется.

«Также коммунальными предприятиями не будут выставляться физлицам штрафы и пени за несвоевременную оплату коммунальных услуг», – отметил градоначальник.

Номера call-центров предприятий:

• «АлТС»: +7 (727) 341 07 77, info@alts.kz;
• +7 (701) 098 45 05, ortalyc@alts.kz – ЦОП «Орталык» (для жителей Алмалинского и Бостандыкского районов);
• +7 (708) 249 87 79, batys@alts.kz – ЦОП «Батыс» (для жителей Алатауского, Ауэзовского и Наурызбайского районов);
• +7 (777) 969 84 46, shygis@alts.kz – ЦОП «Шыгыс» (для жителей Жетысуского, Медеуского и Турксибского районов);
• «Алматы Су»: +7 (727) 3 777 444, almatysu.kz и as-portal.kz;
• «АлматыЭнергоСбыт»: +7(727) 356 99 99, 399 99 00, esalmaty.kz;
• «КазТрансГаз»: +7 (727) 244 55 33, ktga.kz;
• «Алматытелеком»: 160, +7 708 000 01 60, telecom.kz.