Невыплаченная зарплата и деньги за обучение: с чем жители Астаны обратились в партию «Әділет»

В центральном аппарате партии «Әділет» в Астане прошел общественный прием. Депутат Курултая Гульзира Атабаева лично приняла граждан и выслушала их обращения по трудовым, социальным и другим вопросам, передает Azattyq Rýhy.

По словам депутата, на прием записались около 12 человек. Они обратились за помощью по самым разным вопросам.

«Мы консультируем граждан, изучаем материалы, представленные заявителями, и рассматриваем способы решения их вопросов в правовом поле», - сказала Гульзира Атабаева.

По ее словам, среди поступивших обращений есть как личные вопросы отдельных граждан, так и системные проблемы, затрагивающие нескольких человек. В таких случаях депутаты сначала анализируют обращения, а затем направляют их в соответствующие государственные органы.

«Некоторые вопросы требуют решения в короткие сроки. Другие занимают больше времени и носят системный, фундаментальный характер», - отметила она.

Так, житель Астаны Дуйсенгали Айдарбек пожаловался на невыплату зарплаты. По его словам, он работал дворником в одном из жилых комплексов города. Зарплату за апрель и май он получил, но за последующие месяцы ему не заплатили.

«Я устроился дворником 8 апреля этого года. Зарплату за апрель и май мне выплатили. А за июнь, июль, август и период до 13 сентября - нет. Называют разные причины, но когда выплатят деньги, неизвестно», - рассказал он.

По словам Айдарбека, он работал в жилом комплексе «Заречное» по адресу: улица Бухар жырау, 25.

Кроме того, мужчина обратился на прием из-за ситуации, в которую попала его дочь. По его словам, во время ремонта жилья она столкнулась с мошенниками и потеряла более 1,6 млн тенге.

Семья обратилась в суд и выиграла дело. Затем судебное решение передали на исполнение. Однако, как утверждает Айдарбек, сейчас возникла проблема с исполнительным документом, а связаться с ответственным лицом не удается.

«Я рассказал об этом в партии «Әділет». Мне сказали, что помогут решить вопрос. Благодарю их», - сказал Дуйсенгали Айдарбек журналистам.

На общественном приеме также подняли вопрос, связанный с образованием. Один из граждан предложил обеспечить школьных учителей поддержкой специалистов-психологов.

«В целом поступают предложения разного характера. Мы рассматриваем их, анализируем и обобщаем», - сказала Гульзира Атабаева.

Еще одна посетительница, Ляззат Исмаилова, рассказала о проблеме с возвратом денег за обучение ребенка. В прошлом году она записала его в центр дополнительного образования. По ее словам, вскоре после начала учебного года центр прекратил работу.

По требованию центра Исмаилова заранее заплатила 780 тыс. тенге за девять месяцев обучения. Однако после закрытия организации вернуть деньги ей не удалось.

По словам Исмаиловой, эта проблема затронула не только ее семью. По ее данным, в Астане и Алматы в подобной ситуации оказались около пяти тысяч родителей, а общая сумма ущерба может достигать 5 млрд тенге.

«В прошлом году я записала своего ребенка, который тогда учился в шестом классе, в образовательный центр Tesla Education. Вскоре центр закрылся. Ребенок проучился всего неделю. Да и занятия толком не проводились. Родителей заранее не предупредили о закрытии центра и не вернули деньги, которые мы заплатили за девять месяцев. Мы судимся уже год, но разбирательство сильно затянулось. Оказалось, что преподаватели и менеджер центра тоже несколько месяцев не получали зарплату», - рассказала Ляззат Исмаилова.

Родители обратились в суд. В прошлом году дело начали рассматривать в суде Бостандыкского района Алматы. Однако спустя почти год им так и не удалось вернуть деньги в полном объеме. Депутат сообщила, что будет держать этот вопрос на контроле.

По словам Гульзиры Атабаевой, ответы на обращения граждан направят через те каналы, по которым они поступили.

«Если граждане обратились через e-Otinish, ответ они получат через эту систему. Тем, кто подал обращение через цифровую платформу партии Adlet.kz, ответ направят через платформу», - сказала она.

Гражданам, которые не могут пользоваться цифровыми сервисами, сотрудники партии позвонят и расскажут, как рассматривается их обращение. Кроме того, заявители могут сами связаться с общественной приемной и узнать статус своего обращения.