В Казахстане порядка 70% госуслуг переведут в ИИ-ассистента eGov GPT
Новую версию портала eGov 3.0 запустили в Казахстане
В Казахстане запустили модернизированный портал eGov 3.0, разработанный на единой платформе QazTech. Об этом на заседании правительства сообщил заместитель премьер-министра – министр искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслан Мадиев, передает Azattyq Rýhy.
Мадиев отметил, что обновление позволило оптимизировать оказание государственных услуг, исключить излишние требования и снизить нагрузку на инфраструктуру.
«Портал eGov работал на пределе технологических возможностей. В связи с этим, на днях запущен современный портал eGov 3.0, разработанный на платформе QazTech. Услуги максимально упрощаются и становятся удобными для пользователя. Исключаются излишние требования и шаги. Часть востребованных услуг уже доступна в новом формате»,— доложил Жаслан Мадиев.
В Казахстане также расширяют функционал интеллектуального цифрового ассистента eGov GPT, запущенного в апреле текущего года. Сервис позволяет гражданам получать услуги по текстовому описанию жизненной ситуации без самостоятельного поиска форм и справок.
«Уже сегодня через eGov GPT доступны 50 наиболее востребованных услуг, формирующих около 30% всего объема обращений граждан. До конца года планируем увеличить этот показатель до 70%. Возможностями eGov GPT граждане уже воспользовались более 150 тыс. раз. eGov GPT должен стать универсальным ИИ-ассистентом по всем вопросам взаимодействия государства и граждан», — рассказал вице-премьер.
По данным правительства Казахстан занимает 24-е место в рейтинге ООН по уровню развития e-Government.
