Гарантия на 5 лет: BI Group устанавливает новый стандарт качества жилья

Всё меняется, и рынок жилой недвижимости Казахстана — не исключение. BI Group вводит новую гарантию — пять лет полной ответственности за качество и надёжность своих жилых комплексов, которые сдаются с 1 мая 2025 года. Это не просто формальность, а приглашение к новому диалогу с покупателем, где доверие строится на реальных действиях.

«Сегодняшний покупатель осознан и требователен. Он хочет видеть не просто красивую квартиру, а систему, которая работает на его комфорт — начиная от проекта и заканчивая эксплуатацией, — отмечает Расул Мустафин, CEO BI Development South. — Пятилетняя гарантия — это наш ответ на этот запрос. Мы инвестируем в технологии и сервис, чтобы клиент не оставался один на один с проблемой. Это наша долгосрочная ответственность перед каждым жильцом».

За это время компания берет на себя обязательства устранять любые недочёты и неисправности, связанные с конструкцией, коммуникациями и инженерными сетями дома. Такой подход требует от девелопера нового уровня ответственности и профессионализма, он меняет статус застройщика с продавца квадратных метров на долгосрочного партнёра и помощника в жизни.

В основе нового формата — сервис, прозрачность и доступность. Специальная цифровая платформа BIG App позволяет жителям оперативно сообщать о проблемах, а BI Service обеспечивает оперативное и качественное реагирование. Это современный, технологичный способ сделать взаимодействие максимально удобным и понятным.

Для рынка в целом этот шаг — знак зрелости и эволюции. Новые стандарты качества и сервисной поддержки формируют ожидания, которые изменят отношение к покупке жилья в Казахстане. Ведь теперь речь идёт не просто о сделке, а о заботе и внимании, которые будут сопровождать клиента долгие годы.

Пятилетняя гарантия — это обещание стабильности и уверенности. BI Group делает ставку на такой подход, задавая новую планку развития рынка и меняя привычные правила игры.