«Заплатили за качество, а получили проблемы»: жители все чаще критикуют BI Group в соцсетях

В последние месяцы в социальных сетях регулярно появляются публикации жителей, которые рассказывают о проблемах, возникших после покупки квартир в жилых комплексах BI Group. Пользователи сопровождают свои обращения фотографиями и видеозаписями, отмечая недостатки отделки, ремонта, электрики, шумоизоляции и инженерных систем, передает Azattyq Rýhy.

При этом речь идет о разных жилых комплексах и разных ситуациях. Некоторые авторы утверждают, что пытались обратиться в BI Service для устранения недостатков, однако не всегда оставались довольны результатом.

Скриншот публикации

Авторы следующей публикации рассказали о квартире в столичном ЖК «Qasteev» и заявили о нескольких выявленных недостатках. Среди них: неровно установленная дверь, отклонения стен, расслоившаяся стяжка и перекошенное балконное окно.

Однако подобные обращения появляются в соцсетях не впервые. Пользователь социальной сети Threads опубликовал пост, в котором пожаловался на шумоизоляцию, а также качество ремонта, который, заказывал через BI Service.

«Купил квартиру у BI Group за немалые деньги. Думал, плачу за качество и комфорт», - написал пользователь.

Скриншот публикации

Еще несколько публикаций были посвящены вопросу электропроводки. Пользователи заявили, что после начала ремонтных работ обнаружили проблемы электропроводки и внутренней канализации.

При этом в комментариях авторов постов активно поддерживают, приводя личные примеры, где жилой комплекс, построенный компанией, оставил неприятные впечатления.

Однако обращения на этом не заканчиваются.  Недавно на просторах Threads появилось видео, в котором мужчина отметил, что дому еще нет трех лет, однако проблема с протечками возникала уже несколько раз. На кадрах видны следы влаги в верхней части стены и потолка.

Похожие жалобы появлялись и в публикациях местных СМИ. В числе упомянутых объектов оказался столичный ЖК «Арнау» от BI Group. Там, жители сразу из нескольких жилых комплексов Астаны и Алматы делились видео, на которых видно протечку воды с потолка.

Несмотря на больше количество публикаций такого рода объединяет их одно - жители ожидают реакции застройщика. Однако ответ застройщика под комментариями выглядит стандартно.

Ранее в блиц-опросе Azattyq Rýhy астанчане рассказали о претензиях к качеству жилья данного застройщика, отметив проблемы со слышимостью, шумоизоляцией и межкомнатными стенами. Жители рекомендуют тщательно проверять квартиру при приёмке, фиксировать замечания и добиваться их устранения. Подробности- в видео.