«Покойная бабушка ходила на прием»: актюбинцы возмущены приложением «Дамумед»

Десятки людей сообщают, что записи в «Дамумед» не соответствуют действительности, передает, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на «Диапазон».

Две недели назад журналисты сообщали о женщине, которая по данным «Дамумед» оказалась на приеме уже после своей смерти. Ее родственница вновь обратилась в редакцию.

«Когда будет порядок с этим «Дамумед»? Я обращалась в СМИ и облздрав с вопросом, как это моя покойная бабушка ходила на прием. Не прошло недели, как приходит уведомление, что моя дочь прошла профосмотр полости рта, осмотр у педиатра дважды, еще какие-то врачи не указаны. А она ничего не проходила! Мне объяснили, что якобы этот осмотр был в прошлом году, а вводят их сейчас в информационную систему на оплату. Я ничего не понимаю, как это так?» - рассказала Юлия Кирса.

Актюбинцы оставили десятки комментариев после публикации: «Моему папе тоже написали через несколько дней после смерти, что у него произведен забор крови, еще и указано кем. А человека похоронили уже. Нам не до разборок было. Но факт остается фактом», «Мой сын живет в Алматы, по «Дамумед» годами числился в районной больнице. Обнаружил, что он регулярно посещает райполиклинику. Он к маме в отпуск еле приезжает, обычно я езжу... А тут в поликлинику».

Как рассказал региональный менеджер группы компаний «Дамумед» по Актюбинской области Алишер Берденов, программа «Дамумед» нацелена на прозрачность.

«Именно благодаря приложению Damumed пациенты видят свои приемы. Но есть некие нюансы, например, иногда пользователи принимают уведомления о записи на прием за приписку. Сотрудники поликлиники могут записать пациента на прием в рамках профилактических мероприятий или диспансеризации. Для пациента эта информация - приглашение прийти в поликлинику. Внимательно посмотрите на детали записи - возможно, это «вторая читка» (интерпретация) уже проведенного исследования. Такой прием не требует присутствия пациента, и не нужно идти в поликлинику или диспансер. Когда в графе «Статус» появится информация «Прием выполнен», это будет означать, что в медицинской карте пациента соответствующий медицинский работник зарегистрировал информацию о состоявшемся приеме», - объясняет Алишер Берденов.

Он объяснил, что, если пациент не согласен с информацией, он может сообщить об этом.